ASHIMA AS32HS21

Advertencia: ajustar parámetros del menú de servicio sin conocer su función puede generar fallas graves. Si vas a tocar valores, registrá los originales.

Encender el televisor.

Presionar INPUT y elegir cualquier fuente de señal.

Ingresar al MENU.

Ir a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE y posicionarse en “Balance” sin presionar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9.

Confirmar que aparece una “M” en la esquina superior izquierda.

Presionar MENU para visualizar el MENU de SERVICE.

Realizar los cambios necesarios (siempre con respaldo de valores).

Para salir del modo service, apagar con power off.

Nota: El acceso al menú service se recomienda solo a técnicos calificados y con criterio de diagnóstico.

Precaución: el menú de fábrica contiene ajustes sensibles. Antes de modificar cualquier opción, anotá la configuración original para poder revertirla.

Con el TV encendido, abrir el selector de entrada.

Tocar INPUT y elegir una fuente cualquiera.

Entrar al MENU principal.

Navegar a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE y quedarse sobre “Balance” sin confirmar.

Cargar el código 1 9 6 9 en el control.

Ver que aparece la letra “M” en la parte superior izquierda.

Presionar MENU para abrir el Service Menu.

Aplicar los ajustes necesarios según diagnóstico, evitando cambios sin referencia.

Salir apagando el televisor con power off.

Nota: Este acceso también se utiliza como paso previo en procesos de reset desde menú service y cambio de logo.

Restablecer a fábrica borra configuraciones y deja el equipo como recién salido de caja. Tras reiniciar, se debe repetir la configuración inicial.

Método 1: Menú de usuario

Ingresar al MENU.

Ir a Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Confirmar con ACEPTAR y esperar a que el televisor se reinicie.

Luego del reinicio, completar el asistente de configuración inicial.

Método 2: Menú Service

Entrar al service: MENU → AJUSTAR → SONIDO → BALANCE (quedar sobre “Balance” sin OK) e ingresar 1 9 6 9.

Cuando aparezca la “M”, presionar MENU para abrir el menú de service.

Seleccionar la ruta: Option → OK → Clean All.

Esperar el reinicio y volver a realizar la configuración inicial.

Nota: El reset suele recomendarse luego de actualizaciones de firmware, reinstalaciones o cambios de configuración interna.

Un reset restablece la configuración del equipo y elimina ajustes guardados. Al terminar, el televisor reinicia y solicita el proceso de puesta a punto inicial.

Método 1: Reset desde menú del usuario

Abrir el MENU del televisor.

Entrar en Ajustar y luego ir a Servicio de asistencia.

Seleccionar Restaurar a los valores de fábrica y confirmar.

Al reiniciar, completar nuevamente el asistente de configuración inicial.

Método 2: Reset desde menú de servicio

Acceder al service con el método: ir a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE, quedar sobre “Balance” (sin OK) y escribir 1 9 6 9.

Cuando se vea la “M”, presionar MENU para abrir el menú de service.

Navegar a Option, confirmar con OK y ejecutar Clean All.

Esperar el reinicio y repetir la configuración inicial del equipo.

Nota: En tareas de reparación, el reset es un paso frecuente para limpiar parámetros luego de ajustes, firmware o cambios de hardware.

Se indicó que el cambio de logo puede ser necesario luego de reemplazar la mainboard, reinstalar firmware o reescribir datos de memoria.

Ingresar al menú de service: MENU → AJUSTAR → SONIDO → BALANCE (pararse en “Balance” sin OK) y marcar 1 9 6 9.

Al aparecer la “M”, presionar MENU para abrir el menú de service.

Entrar a la ruta de fábrica: Factory → Options → Logo.

Buscar la marca correcta usando ← / → sobre la opción “Logo”.

Si no aparece el logo exacto, seleccionar “Welcome” o “Smart TV” como alternativa de logo genérico.

Salir apagando el TV con el control remoto y luego encenderlo nuevamente.

Ejecutar un reset desde Menu → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Comprobar el arranque y validar que la marca/logo se aplicó de forma correcta.

Nota: El ajuste se realiza desde opciones internas de fábrica. Luego del cambio se recomienda reset para estabilizar la configuración.

Se explicó que puede requerirse cambiar el logo luego de recambio de mainboard, reinstalación de firmware o reemplazo de datos de memoria.

Acceder al service: ir a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE, quedar sobre “Balance” sin OK y cargar 1 9 6 9.

Ver la “M” en pantalla y abrir el menú con MENU.

Navegar a Factory → Options → Logo.

Elegir la marca correcta usando las teclas izquierda/derecha sobre la opción de “Logo”.

Si el logo buscado no está disponible, usar “Welcome” o “Smart TV” como selección genérica.

Salir del menú de fábrica apagando el TV y encendiéndolo otra vez.

Ejecutar restauración de fábrica desde Menu → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Revisar el inicio del equipo y confirmar que la marca/logo cambió como se esperaba.

Nota: El cambio se realiza dentro de parámetros internos del modo fábrica. Luego se recomendó reset para completar el proceso.

Procedimiento reportado para la variante de 43": se propuso modificar el circuito retirando resistencias para reducir corriente de backlight.

Retirar las resistencias R728 y R729, ambas de 5.1Ω.

Nota: Se aclaró que la modificación es tentativa y queda a evaluación del técnico. Reducir corriente disminuye brillo: cada equipo debe ajustarse a un nivel aceptable.

Se compartieron experiencias de taller sobre intentos de grabación por ISP: en algunos casos se podía leer la eMMC pero no escribir, y aparecían mensajes de error. A continuación se dejan los aportes técnicos.

Reporte de error (usuario): se indicó que, aun repitiendo el procedimiento y probando con distintas fuentes, seguían apareciendo advertencias durante la grabación:

014: VCCIO: 3.3V
015: CSD CRC error: 3D-7F
016: Error code : 1 , http://www.ifix.net.cn/thread-94096-1-3.html
017: VCCIO: 3.3V

Respuesta (usuario): se sugirió revisar la tensión, ya que se mencionó que podría corresponder 1.8V. También se comentó que no se llegó a probar retirar resistencias de líneas como CLK y CMD, práctica que en otros equipos puede ser necesaria.

Confirmación (usuario): se indicó que lograron completar la escritura, pero retirando dos resistencias R120 y R122. También se explicó que con la alimentación propia de la fuente no funcionó para grabar, por lo que fue necesario suministrar 12V directamente en el conector XP1.

Verificar el nivel de interfaz para eMMC: se mencionó trabajar con 1.8V (relacionado a VCQ/VCCIO según el programador/configuración).

Si el proceso permite lectura pero falla la escritura, se recomendó probar retirando resistencias asociadas a líneas de comunicación (se mencionaron CLK y CMD como referencia de prueba).

Se afirmó que para poder escribir por ISP, en un caso funcionó retirando R120 y R122 (sin eso, solo dejaba leer).

Para alimentación durante la grabación, se reportó que resultó necesario aplicar 12V externos en XP1 en lugar de usar la alimentación proveniente de la fuente de la placa.

Nota: Estos puntos son aportes de la comunidad basados en pruebas reales. Verificar riesgos antes de retirar componentes o alimentar externamente.

Se realizó una consulta solicitando el valor de la resistencia R906 en esta placa. En el contenido provisto no se publicó un valor confirmado.

Nota: Sin Info: por el momento (no se indicó el valor de R906 en el material disponible).