¿Tu TV se quedó en el logo, reinicia o tiene falla de firmware?

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BGH B5524US6G
Descargas BGH B5524US6G: firmware USB, diagrama, manual service y pack de logos (PDF/ZIP)

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Firmware — Instalacion forzada por USB BGH B5524US6G (Chasis 9K74B / A9K74B) -
Firmware — Instalacion forzada por USB 9K74B / A9K74B (UHD: BGH y NEWSAN) -
TVConfig / Logo — Pack de logos UHD por USB (Android_9216_tvconfig) para 9K74B / A9K74B -
Diagrama — A9K74B (N012406-002143-004 / N012406-002143-005) -
Manual Service — A9K74B (9K74B / A9K74B) -
Manual Service / Diagrama — BGH B5524US6G

Info detallada
Documentación técnica
Firmware por USB — 9K74B / A9K74B (BGH B5524US6G) — Forzado + TVConfig/Logo

BGH B5524US6G — Instalacion forzada de firmware por USB

Instrucciones de instalacion forzada con pendrive
Descomprimir el ZIP del firmware; se obtienen uno o dos archivos .pkg.
Copiar los .pkg al pendrive y dejar el USB sin otros archivos.
Apagar el TV y desconectarlo de la red electrica.
Con el TV apagado, insertar el pendrive en un puerto USB.
Conectar el TV a la red manteniendo presionado POWER en el equipo; soltar cuando aparezca “Software Upgrade”.
Esperar el fin del proceso (tarda unos minutos) y completar la configuracion inicial.
Luego realizar reset de fabrica: Menú → Ajustes avanzados → Preferencias del dispositivo → Informacion → Reset de fabrica → Restaurar a valores de fabrica.

Este metodo reinstala el software desde USB. No cortar energia durante “Software Upgrade”.
BGH_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (Descargas: No especificadas)
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9K74B / A9K74B — Firmware forzado por USB (BGH / NEWSAN)

Guia de instalacion forzada (USB)
Extraer el ZIP del firmware hasta tener listos los archivos .pkg (puede venir 1 o 2).
Copiar solamente los .pkg al pendrive (sin carpetas ni archivos extra).
Desenchufar el televisor, insertar el USB y preparar el arranque forzado.
Enchufar el TV manteniendo POWER en el equipo; soltar cuando figure Software Upgrade.
Esperar la finalizacion de la carga y completar la puesta en marcha inicial.
Aplicar reset de fabrica desde: Menú → Ajustes avanzados → Preferencias del dispositivo → Informacion → Reset de fabrica.

Usar el paquete que corresponda a la marca/variant del equipo. No interrumpir energia durante la instalacion.
BGH_A9K74B_UHD_G23_20230708.zip (1.44 GiB) (Descargado 16 veces)
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BGH_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (2.18 GiB) (Descargado 18 veces)
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NEWSAN_A9K74B_UHD_G23_20230708.zip (1.44 GiB) (Descargado 3 veces)
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NEWSAN_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (2.18 GiB) (Descargado 8 veces)
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9K74B / A9K74B — Cargar logo por USB (Update Datas / Update Logo)

Instrucciones para cargar logo desde pendrive
Descomprimir el ZIP del pack; debe quedar la carpeta Android_9216_tvconfig.
Copiar el contenido al pendrive y evitar que queden otros archivos en el USB.
Con el TV encendido, insertar el pendrive en un puerto USB.
Ingresar al menu de service (por ejemplo: CATV/TV → esperar 20s → INPUT/SOURCE → 3 1 9 5).
Entrar en Update Datas y ejecutar Update Logo; confirmar con Ok hasta ver Success.
Finalizar con Others → Out Factory Reset; confirmar Success, se apaga, encender y verificar el logo.

Si no podes entrar con control numerico, usar alguno de los metodos alternativos de acceso al menu de fabrica (sin numeros / e-manual).
9K54B_UHD_LOGOS.zip (Descargas: No especificadas)
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Menu Service / Modo Fabrica — BGH B5524US6G (9K74B / A9K74B)
Advertencia: cambiar opciones del menu de fabrica sin conocer su funcion puede provocar fallas permanentes. Entrar solo si estas capacitado y con registro de valores.
Metodo 1 — Control numerico (codigo 3195)





Metodo 2 — Sin numeros (Izq/Der)




Metodo 3 — Sin numeros (teclado virtual)





Metodo 4 — Sin numeros (E-manual)





Nota: Estos metodos se usan tambien para Update Datas / Update Logo y para desactivar HOTKEY (Modo M).
Instructivo para salir de Modo M — BGH B5524US6G
Sintoma: en la esquina superior izquierda aparece la leyenda MODO M.




Nota: Si no podes abrir el menu por esa ruta, usar cualquiera de los metodos de acceso al menu service (3195 / sin numeros / e-manual).
Reset / Restaurar a valores de fabrica — BGH B5524US6G
En esta plataforma se mencionan dos reseteos: restauracion desde el sistema (Android/Preferencias) y “Out Factory Reset” desde el menu de fabrica.
Metodo 1 — Reset de fabrica desde ajustes


Metodo 2 — Out Factory Reset (luego de Update Logo)




Nota: Un reset puede cambiar parametros internos. Aplicar solo cuando el procedimiento lo requiere (post-firmware o post-logo).
Configurar mainboard / Project ID / Modificar logo — BGH B5524US6G
Se describe cambio/restauracion de logo (marca) para casos de reemplazo de main, reinstalacion de firmware o recuperacion de datos.
Metodo 1 — Cambiar logo desde el menu Service



Metodo 2 — Cargar logo por USB (Update Datas)






Archivo: 9K54B_UHD_LOGOS.zip
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Bajar corriente a LEDs / Backlight — OZ9902EGN (9K74B / A9K74B)
El backlight usa el driver OZ9902EGN (doble canal). La corriente se ajusta por resistencias de sensado asociadas al Pin 11.
Canal 1 (IC4B2: OZ9902EGN) — Resistencias al Pin 11: R4B15, R4B16, R4B17, R4B18, R4B19 (2.7Ω). En algunos modelos puede existir una de 1Ω.
Antes: VLED 50.9V · ILED 550mA · PLED 27.9W
Canal 2 (IC4B3: OZ9902EGN) — Resistencias al Pin 11: R4B63, R4B64, R4B66, R4B67, R4B58 (2.7Ω). En algunos modelos puede existir una de 1Ω.
Antes: VLED 50.9V · ILED 550mA · PLED 27.9W






Nota: El procedimiento es referencial y depende del display/cantidad de LEDs. Medir corriente luego del cambio para validar un ajuste seguro.
Informe tecnico: solucion a falla de backlight — B5524US6G (9K74B / A9K74B)
Caso reportado: el backlight se apaga aun con LEDs en buen estado. Se indico recambio de capacitores que se calentaban en exceso en el circuito de backlight.
Canal LED1+
Originales: 2 o 3 capacitores de 15µF / 160V (C0B3, C1B9, C1B16)
Reemplazo: 2 capacitores de 47µF / 250V
Canal LED2+ (solo en algunos modelos)
Originales: 2 capacitores de 15µF / 160V (C0B11, C1B10)
Reemplazo: 2 capacitores de 47µF / 250V
Resultado informado: luego del cambio, el problema quedo solucionado.

Nota: Tambien se menciona retirar resistencias para bajar corriente de LEDs y evitar futuras fallas (ver panel de “Bajar corriente a LEDs / Backlight”).
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