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¿Tu TV se quedó en el logo, reinicia o tiene falla de firmware?

Firmware por USB para TV

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GOLDSTAR GO32HS9

Descargas GOLDSTAR GO32HS9: firmware USB, diagramas, dumps e instructivos técnicos (PDF/ZIP/RAR)

Marca: GOLDSTAR Modelo: GO32HS9 Placas: RSAG7.820.8327 · RSAG7.820.9245 · RSAG7.820.9849 Chasis: MT5659AUHT
GOLDSTAR GO32HS9
Descarga disponible a miembros con suscripcion activa.
DESCARGAS DISPONIBLES PARA MIEMBROS
Firmware, diagramas, manuales y memorias
  • Firmware — Actualizacion por USB MT5659 (N1800) para GOLDSTAR GO32HS9
  • Firmware — Instalacion forzada por USB (Upgrade) para GOLDSTAR GO32HS9 (MT5659AUHT)
  • Firmware — Actualizacion por USB para placa RSAG7.820.8327 (MT5659AUHT)
  • Firmware — Instalacion forzada por USB (Upgrade) para RSAG7.820.8327
  • Firmware — Actualizacion por USB para placa RSAG7.820.9245 (MT5659AUHT)
  • Firmware — Instalacion forzada por USB (Upgrade) para RSAG7.820.9245
  • Firmware — Actualizacion por USB para placa RSAG7.820.9849 (MT5659AUHT)
  • Firmware — Instalacion forzada por USB (Upgrade) para RSAG7.820.9849
  • Diagrama — RSAG7.820.8327 (MTK5659)
  • Lista de componentes — RSAG7.820.8327
  • Diagrama — RSAG7.820.9245 (MTK5659)
  • Lista de componentes — RSAG7.820.9245
  • Diagrama — RSAG7.820.9849 (MTK5659)
  • Lista de componentes — RSAG7.820.9849
  • Manual de Usuario — GOLDSTAR GO32HS9
  • Manual Service / Diagrama — GOLDSTAR GO32HS9
  • Manual Service — MT5659AUHT 32HD (RSAG7.820.8327)
  • Manual Service — MT5659AUHT 43FHD (RSAG7.820.8327)
  • Manual Service — MT5659AUHT HD/FHD (RSAG7.820.9245)
  • Manual Service — MT5659AUHT 32HD (RSAG7.820.9849)
  • Manual Service — MT5659AUHT 43FHD (RSAG7.820.9849)
  • Datos de Memoria / DUMP — GOLDSTAR GO32HS9 (eMMC)
  • Datos de Memoria / DUMP — RSAG7.820.9245 (eMMC)
  • Datos de Memoria / DUMP — RSAG7.820.9849 (eMMC)
Información técnica
Información técnica GOLDSTAR GO32HS9
Datos técnicos y documentación disponible
Info detallada

Info detallada

Ficha
Empresa / Marca
GOLDSTAR
GO32HS9
Modelo
GO32HS9
Chasis
MT5659AUHT
Matriz
HISENSE
Control remoto
EN2H27
Modelo compatible
NOBLEX DJ32X5000 · PHILCO PLD32HS9A1 · SANYO LCE32SH9500 · SANSEI TDS2032HIA
Placas y conectividad
MainBoard + PowerBoard
RSAG7.820.8327 · RSAG7.820.9245 · RSAG7.820.9849
Panel Display
HISENSE JHD315N1H81 (CSOT ST315A05-8 CELL) · 1366×768 HD 60Hz · LVDS 30P · 12V/250mA

Documentación técnica

Manual de Usuario — GOLDSTAR GO32HS9
Manual_Usuario_GO32HS9
3.17 MiB Descargado 7 veces Descarga VIP
Manual Service / Diagrama del equipo — GOLDSTAR GO32HS9
PENDIENTE
Descargas: No especificadas Descarga VIP
Diagrama — RSAG7.820.8327
RSAG7.820.8327
275.79 KiB Descargado 997 veces Descarga VIP
Lista de componentes — RSAG7.820.8327
Lista_Componentes.8327
948.75 KiB Descargado 147 veces Descarga VIP
Manual Service — MT5659AUHT 32HD (RSAG7.820.8327)
MT5659AUHT_32HD_8327
4.55 MiB Descargado 311 veces Descarga VIP
Manual Service — MT5659AUHT 43FHD (RSAG7.820.8327)
MT5659AUHT_43FHD_8327
4.55 MiB Descargado 240 veces Descarga VIP
Diagrama — RSAG7.820.9245
RSAG7.820.9245
275.79 KiB Descargado 771 veces Descarga VIP
Lista de componentes — RSAG7.820.9245
Lista_Componentes.9245
951.44 KiB Descargado 106 veces Descarga VIP
Manual Service — MT5659AUHT HD/FHD (RSAG7.820.9245)
MT5659AUHT_HD-FHD_9245
4.55 MiB Descargado 247 veces Descarga VIP
Diagrama — RSAG7.820.9849
RSAG7.820.9849
275.79 KiB Descargado 1278 veces Descarga VIP
Lista de componentes — RSAG7.820.9849
Lista_Componentes.9849
949.93 KiB Descargado 144 veces Descarga VIP
Manual Service — MT5659AUHT 32HD (RSAG7.820.9849)
MT5659AUHT_32HD_9849
4.55 MiB Descargado 870 veces Descarga VIP
Manual Service — MT5659AUHT 43FHD (RSAG7.820.9849)
MT5659AUHT_43FHD_9849
4.55 MiB Descargado 806 veces Descarga VIP
Nota: modificar configuraciones internas sin conocimiento tecnico puede dejar el equipo inoperable.

Firmware por USB — MT5659AUHT / GOLDSTAR GO32HS9 + RSAG7.820.8327/9245/9849 (Actualizacion + Forzado)

Actualización por USB

GOLDSTAR GO32HS9 — Actualizacion de firmware por USB (MT5659 N1800)

Instalacion con pendrive (paquete HD/FHD)
Instrucciones

Instrucciones de instalacion con pendrive

  • Descomprimir el paquete descargado hasta obtener el archivo usb_SN1800.pkg.
  • Copiar usb_SN1800.pkg al directorio raiz del pendrive y dejar el USB sin otros archivos.
  • Conectar el pendrive en un puerto USB 2.0 del televisor.
  • Para iniciar la carga: desenchufar 10 segundos, mantener presionado Power en el control, enchufar y sostener el encendido del TV hasta ver el proceso en pantalla.

Recomendacion: no interrumpir la energia durante la carga. Si la falla es hardware (fuente/main/panel), el firmware no la corrige.

  • MT5659_N1800_HD-FHD_K0625.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

GOLDSTAR GO32HS9 — Instalacion forzada de firmware por USB (Upgrade)

Metodo de arranque por USB cuando no entra al menu
Instrucciones

Guia de instalacion forzada (pendrive)

  • Extraer el archivo comprimido y confirmar que quede disponible usb_SN1800.pkg.
  • Copiar usb_SN1800.pkg a la raiz del USB (sin otros .pkg ni archivos extra).
  • Insertar el pendrive en un puerto USB 2.0 del TV.
  • Desenchufar 10 segundos y volver a enchufar presionando Power del control hasta que comience la instalacion.

Si el equipo queda en logo fijo o reinicia, este metodo puede reinstalar el sistema desde USB. No cortar energia en el proceso.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_Upgrade.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Actualización por USB

RSAG7.820.8327 — Actualizacion de firmware desde menu (USB)

Ruta: Ajustes → Acerca TV → Actualizacion de sistema → USB
Instrucciones

Instrucciones de actualizacion por USB (menu de usuario)

  • Descomprimir el firmware hasta obtener el archivo usb_SN1800.pkg.
  • Copiar usb_SN1800.pkg al pendrive y evitar otros archivos .pkg en el USB.
  • Conectar el USB 2.0 al TV y entrar en: Ajustes → Acerca TV → Actualizacion de sistema → Actualizar desde USB.
  • Cuando aparezca el aviso, confirmar con Reiniciar para comenzar la instalacion.

Esta via requiere que el sistema pueda iniciar y acceder a ajustes. Si no entra al menu, usar el metodo forzado.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0425.zip (439.02 MiB) (Descargado 301 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0114.zip (439.02 MiB) (Descargado 214 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_K0108.zip (446.74 MiB) (Descargado 515 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659_N1800_HD-FHD_K0625.zip (447.11 MiB) (Descargado 1374 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.8327 — Firmware forzado por USB (Upgrade)

Arranque de instalacion sin ingresar al menu
Instrucciones

Instrucciones de instalacion forzada (USB)

  • Descomprimir el firmware y ubicar el archivo usb_SN1800.pkg.
  • Pasar usb_SN1800.pkg a la raiz del pendrive (sin archivos adicionales).
  • Conectar el USB en el TV (puerto USB 2.0).
  • Desenchufar 10 segundos, mantener Power del control, enchufar y soltar cuando el proceso aparezca en pantalla.

Si se corta la energia durante el forzado, el sistema puede quedar corrupto. Esperar a que finalice.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_Upgrade.zip (439.02 MiB) (Descargado 3452 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Actualización por USB

RSAG7.820.9245 — Actualizacion de firmware por USB (menu)

Actualizacion desde Ajustes del TV
Instrucciones

Pasos para actualizar desde USB

  • Descomprimir el archivo del firmware y dejar listo usb_SN1800.pkg.
  • Copiar el .pkg al pendrive (evitar mas de un archivo .pkg en el USB).
  • Conectar el pendrive y navegar en el TV: Ajustes → Acerca TV → Actualizacion de sistema → Actualizar desde USB.
  • Aceptar el aviso y confirmar Reiniciar para iniciar la instalacion.

Si el sistema no permite entrar a Ajustes, utilizar el firmware forzado (Upgrade) con el mismo formato usb_SN1800.pkg.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0425.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0114.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_K0108.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659_N1800_HD-FHD_K0625.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.9245 — Instalacion forzada de firmware por USB (Upgrade)

Para casos sin acceso a menu
Instrucciones

Procedimiento de arranque forzado con pendrive

  • Descomprimir el firmware hasta obtener usb_SN1800.pkg.
  • Copiar el .pkg en la raiz del USB y dejar el pendrive limpio.
  • Insertar el USB 2.0 en el televisor.
  • Desenchufar 10 segundos, enchufar y mantener Power del control hasta que inicie la instalacion.

Usar un pendrive confiable y evitar extensiones USB. No desconectar hasta finalizar.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_Upgrade.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Actualización por USB

RSAG7.820.9849 — Firmware por USB (actualizacion desde Ajustes)

Instalacion guiada desde el menu del TV
Instrucciones

Instrucciones para actualizar por USB

  • Descomprimir el firmware y obtener usb_SN1800.pkg.
  • Copiar el archivo al pendrive (solo un .pkg en el USB).
  • Con el TV encendido, entrar a: Ajustes → Acerca TV → Actualizacion de sistema → Actualizar desde USB.
  • Confirmar la actualizacion y permitir el reinicio para completar la instalacion.

Si el TV se queda en logo o no responde, el metodo de instalacion forzada suele ser el mas efectivo.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0425.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_J0114.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659AUHT_HD-FHD_K0108.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MT5659_N1800_HD-FHD_K0625.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.9849 — Firmware forzado por USB (Upgrade)

Inicio de instalacion presionando Power al energizar
Instrucciones

Pasos de instalacion forzada (USB)

  • Descomprimir el paquete y dejar listo el archivo usb_SN1800.pkg.
  • Copiar el .pkg en la raiz del pendrive (sin otros archivos).
  • Insertar el USB en un puerto USB 2.0 del televisor.
  • Desenchufar 10 segundos y al enchufar, mantener Power del control hasta que arranque la instalacion.

Este modo se usa cuando el TV no llega al sistema. Esperar a que termine y reinicie solo.

  • MT5659AUHT_HD-FHD_Upgrade.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Dump memoria
Datos de Memoria / DUMP — GOLDSTAR GO32HS9
Imagen eMMC para regrabacion con programador cuando el sistema no inicia o queda en logo.
DUMP eMMC MEMORIA GO32HS9

Archivos de memoria — GOLDSTAR GO32HS9

Descarga disponible a miembros con suscripcion activa.

ARCHIVOS DISPONIBLES
MT5659AUHT_32HD_EMMC.zip
Descargas: No especificadas
DESCARGA DISPONIBLE A MIEMBROS CON SUSCRIPCION ACTIVA

Instrucciones de regrabacion — GOLDSTAR GO32HS9

PROCEDIMIENTO
Sin Info: por el momento (no se publicaron pasos de lectura/escritura para este dump).
NOTA TECNICA

Nota: En GOLDSTAR GO32HS9, un memory dump es un archivo binario que contiene una copia completa (o parcial) del contenido de la memoria de la mainboard (por ejemplo SPI Flash, eMMC o NAND). Sirve para regrabar esa memoria con un programador cuando el software interno esta dañado y el equipo no puede arrancar ni actualizarse por metodos normales.

Dump memoria
Datos de Memoria / DUMP — RSAG7.820.9245 (eMMC)
Archivo eMMC para placa RSAG7.820.9245 (usado en GO32HS9 / familia MT5659AUHT).
DUMP eMMC RSAG7.820.9245 MEMORIA

Archivos de memoria — RSAG7.820.9245

Descarga disponible a miembros con suscripcion activa.

ARCHIVOS DISPONIBLES
EMMC_43FHD_9245.zip
Tamaño: 1.27 GiB
Descargado 76 veces
DESCARGA DISPONIBLE A MIEMBROS CON SUSCRIPCION ACTIVA

Instrucciones de regrabacion — RSAG7.820.9245

PROCEDIMIENTO
Sin Info: por el momento (no se detallaron puntos/pines ni pasos de grabacion para esta eMMC).
NOTA TECNICA

Nota: En GOLDSTAR GO32HS9, el dump se usa como “imagen de rescate” porque trae los datos que la placa necesita para iniciar: arranque/boot, configuracion basica y partes del sistema. Sirve para recuperar TVs con logo fijo, reinicios o pantalla negra por corrupcion de firmware, escribiendo directo al chip sin depender del menu o USB.

Dump memoria
Datos de Memoria / DUMP — RSAG7.820.9849 (eMMC)
Imagen eMMC asociada a placa RSAG7.820.9849 (familia MTK5659 / MT5659AUHT).
DUMP eMMC RSAG7.820.9849 MEMORIA

Archivos de memoria — RSAG7.820.9849

Descarga disponible a miembros con suscripcion activa.

ARCHIVOS DISPONIBLES
MT5659AUHT_32HD_EMMC.zip
Tamaño: 1.13 GiB
Descargado 370 veces
DESCARGA DISPONIBLE A MIEMBROS CON SUSCRIPCION ACTIVA

Instrucciones de regrabacion — RSAG7.820.9849

PROCEDIMIENTO
Sin Info: por el momento (los puntos eMMC se mencionan solo como imagen, sin pasos en texto).
NOTA TECNICA

Nota: En GOLDSTAR GO32HS9, un dump es literalmente un volcado de memoria: lo que estaba guardado dentro del chip se guarda en un archivo (normalmente .bin). Sirve para restaurar la memoria si quedo corrupta por una actualizacion fallida, corte de luz o firmware incorrecto, permitiendo que el equipo vuelva a encender.

Soporte y aportes — GOLDSTAR GO32HS9
Cambio de marca/logo • Backlight • Menú Service • Reset • Standby • Aportes técnicos
Logo Backlight Service Reset Standby Aporte

Cambio de Marca o Logo — GOLDSTAR GO32HS9

Este ajuste se utiliza cuando, despues de cambiar la mainboard, reinstalar firmware o regrabar memoria, el TV inicia con marca incorrecta o logo equivocado.

Abrir MENU (boton engranaje), entrar en AJUSTAR y luego ir a SONIDO → Configuracion avanzada de Audio.
Pararse sobre Balance (sin presionar OK) e ingresar la secuencia 1 9 6 9. Aparece una M en pantalla.
Volver a presionar MENU para mostrar el MENU de SERVICE, luego navegar a: Factory → Options → Logo.
Seleccionar la marca con ← / → sobre “Logo”. Si no aparece la marca correcta, usar Welcome o Smart TV como opcion generica.
Salir apagando el TV desde el control y encender nuevamente. Luego ejecutar: Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fabrica.
Verificar el arranque y confirmar que el logo/marca quedaron correctos.

Nota: En algunas variantes, el listado de logos puede cambiar segun firmware o configuracion de fabrica.

Bajar corriente a LEDs / Backlight — GOLDSTAR GO32HS9 (HOZ1GN)

Retirar la resistencia R727 (2.2 ohm).
Si todavia se requiere menor corriente, retirar tambien R729 (10 ohm).

Nota: Modificacion tentativa: bajar corriente reduce brillo. Evaluar cada equipo para dejar un nivel aceptable de brillo y consumo.

Menú Service / Modo Servicio — GOLDSTAR GO32HS9

Advertencia: cambiar parametros del menu de servicio sin conocer su funcion puede generar fallas permanentes. Registrar valores antes de modificar.

Encender el TV e ingresar a MENU (engranaje) → AJUSTAR.
Entrar en SONIDO → Configuracion avanzada de Audio y posicionarse en Balance (sin OK).
Ingresar la clave 1 9 6 9 y luego presionar MENU para abrir el MENU de SERVICE.
Para salir, presionar power off desde el control.

Nota: Este menu se usa para diagnostico/configuracion interna. Evitar cambios sin respaldo.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — GOLDSTAR GO32HS9

El reset restaura la configuracion original y borra datos del usuario. Luego del reinicio, es necesario repetir la configuracion inicial.

Por menu de usuario: MENU → Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fabrica → Aceptar.
Esperar el reinicio y completar el asistente de configuracion inicial.
Por menu service: ingresar al Service (ruta de SONIDO/Balance + clave 1969) y luego ir a Option → OK → Clean All.
Tras reiniciar, realizar nuevamente la configuracion inicial del televisor.

Nota: “Clean All” borra configuraciones internas; usar con criterio tecnico.

Menú Service / Modo Fábrica — RSAG7.820.8327

Acceso solo para tecnicos: un parametro incorrecto en fabrica puede dejar el TV sin imagen o sin arranque.

Con el TV encendido, entrar a MENU (engranaje) y seleccionar AJUSTAR.
Ir a SONIDO → Configuracion avanzada de Audio, ubicar Balance y no presionar OK.
Ingresar 1 9 6 9. Aparece una M. Presionar MENU para abrir Service.
Salir apagando el TV con power off.

Nota: Antes de tocar opciones, anotar valores originales.

Reset / Restaurar — RSAG7.820.8327

Menu usuario: MENU → Ajustar → Acerca TV → Restaurar a valores de fabrica → Aceptar (reinicia).
Al reiniciar, ejecutar el asistente inicial de configuracion.
Menu service: ingresar con clave 1969 y luego seleccionar Option → OK → Clean All.
Confirmar reinicio y completar configuracion inicial nuevamente.

Nota: Reset borra ajustes y datos del usuario. Guardar configuraciones si fueran necesarias.

Cambio de Marca / Logo — RSAG7.820.8327

Entrar al Service: MENU (engranaje) → Ajustar → Sonido → Configuracion avanzada, quedar en Balance (sin OK) y marcar 1969.
Presionar MENU para abrir Service y navegar a Factory → Options → Logo.
Cambiar la marca con flechas izquierda/derecha. Alternativa generica: Welcome o Smart TV.
Apagar/encender el TV y luego hacer reset: Ajustar → Acerca TV → Restaurar a valores de fabrica.
Comprobar que la marca al encender coincida con la seleccionada.

Nota: Si no aparece la marca deseada, puede depender de la version de firmware o perfil del equipo.

Backlight: bajar corriente — RSAG7.820.8327 (HOZ1GN)

Quitar R727 (2.2Ω).
Si hace falta reducir mas, quitar tambien R729 (10Ω).

Nota: Es una intervencion de prueba. Al bajar corriente, baja el brillo; validar con el cliente/uso final.

Bajar corriente a LEDs — RSAG7.820.9245 (HOZ1GN)

Remover R727 de 2.2 ohm.
De ser necesario, retirar tambien R729 de 10 ohm.

Nota: Ajuste tentativo. Cada placa debe evaluarse para equilibrio entre brillo y corriente.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — RSAG7.820.9245

El reset formatea configuraciones del usuario y devuelve el equipo al estado de fabrica (como al comprar).

Por menu normal: MENU → Ajustar → Acerca TV → Restaurar a valores de fabrica → Aceptar.
Luego del reinicio, repetir la configuracion inicial del televisor.
Por menu service: acceder con clave 1969 y ejecutar Option → OK → Clean All.
Una vez reiniciado, completar nuevamente el asistente inicial.

Nota: Clean All limpia configuraciones internas. Usar solo si se entiende el impacto.

Cambio de Marca o Logo — RSAG7.820.9245

Entrar a MENU → Ajustar → Sonido → Configuracion avanzada, ubicarse en Balance (sin OK) y teclear 1969.
Abrir Service con MENU y buscar Factory → Options → Logo.
Cambiar marca usando ← / →. Si no se encuentra, elegir Welcome o Smart TV como logo generico.
Apagar y encender el televisor; luego restaurar a fabrica desde Ajustar → Acerca TV.
Confirmar que el logo del arranque corresponda a la seleccion realizada.

Nota: El menu puede variar segun firmware instalado.

Menú de Servicio — RSAG7.820.9245

Encender el equipo y abrir MENU (engranaje) → AJUSTAR.
Ingresar a Sonido → Configuracion avanzada y posicionarse sobre Balance (sin OK).
Teclear 1 9 6 9; aparece “M”. Presionar MENU para ingresar a Service.
Cerrar el menu apagando con power off.

Nota: Usar este acceso solo para diagnostico y configuracion con respaldo.

Bajar corriente LEDs / Backlight — RSAG7.820.9849 (HOZ1GN)

Retirar R727 (valor indicado: 2.2 ohm).
Si es necesario reducir aun mas, retirar tambien R729 (valor: 10 ohm).

Nota: Disminuir corriente puede ayudar a extender vida util del backlight, pero reduce brillo.

Reset / Restaurar — RSAG7.820.9849

Usuario: MENU → Ajustar → Acerca TV → Restaurar a valores de fabrica → Aceptar.
El televisor reinicia; al volver, se debe completar configuracion inicial.
Service: ingresar con 1969 y ejecutar Option → OK → Clean All.
Despues del reinicio, repetir el asistente inicial.

Nota: Util si hay bloqueos por configuracion o problemas luego de cambios de firmware.

Modificar Marca / Logo — RSAG7.820.9849

Acceder al Service: MENU → Ajustar → Sonido → Configuracion avanzada, quedar sobre Balance y marcar 1969.
Abrir el menu de fabrica con MENU y entrar en Factory → Options → Logo.
Seleccionar la marca deseada con flechas. Si no aparece, elegir un logo generico (Welcome/Smart TV).
Apagar y volver a encender. Completar con restauracion de fabrica desde Acerca TV.
Revisar el arranque y confirmar que el cambio quedo aplicado.

Nota: Si no se ve el item de logo, puede depender del firmware cargado.

Menú Service / Modo Servicio — RSAG7.820.9849

Acceso de fabrica para diagnostico. No cambiar valores sin saber su funcion.

Encender el TV y entrar al MENU (engranaje).
Seleccionar AJUSTAR y luego SONIDO → Configuracion avanzada de Audio.
Ubicarse en Balance (sin OK) y teclear 1969; luego presionar MENU para abrir Service.
Para salir, usar power off.

Nota: Registrar valores originales antes de cualquier cambio.

Informe técnico: Solo standby — RSAG7.820.8327

Falla reportada: el equipo queda en standby. Se observo que estaban todas las tensiones como encendido, excepto 3.3V en N35.

Verificar tension 3.3V en el punto/componente indicado como N35.
Si falta 3.3V, reemplazar N35: TPS563201.
Reprobar funcionamiento: al reemplazar TPS563201, el equipo quedo operativo segun el caso reportado.

Nota: Aporte tecnico de comunidad: reemplazo de TPS563201 en N35 como solucion a “solo standby”.

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