HISENSE 32A42K

Advertencia: cambiar opciones del menú de servicio sin comprender su función puede causar daños permanentes. Acceder solo con conocimiento técnico.

Encender el TV.

Abrir MENU (botón de 2 o 3 líneas horizontales del control remoto).

Seleccionar AJUSTAR.

Ir a SONIDO → ALTAVOCES y posicionarse en BALANCE sin presionar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9 hasta ver una “M” en la esquina superior izquierda.

Presionar MENU (botón de engranaje) para abrir el MENU de SERVICE. Salir con power off.

Nota: La “M” confirma el ingreso al modo de fábrica previo a mostrar el menú de service.

Recomendación: antes de tocar parámetros internos, anotar valores originales. Un cambio incorrecto puede bloquear el televisor.

Con el TV encendido, entrar a MENU usando el botón de líneas del control.

Seleccionar AJUSTAR y abrir el apartado SONIDO.

Ingresar en ALTAVOCES y dejar el cursor sobre BALANCE sin confirmar.

Teclear 1 9 6 9 y verificar que aparezca la “M” en pantalla.

Abrir el menú de service presionando MENU (engranaje). Para salir: power off.

Nota: El acceso se habilita desde “Balance” con la secuencia numérica, y luego se abre el menú con el botón de engranaje.

Restaurar a fábrica elimina configuraciones y deja el equipo como recién configurado. Luego del reinicio, se debe completar la configuración inicial.

Por menú de usuario: MENU → Ajuste > Soporte > Restaurar a los valores de fábrica → ACEPTAR.

Tras el reinicio, realizar el procedimiento de configuración inicial.

Por menú de service: entrar a service desde BALANCE con 1 9 6 9 y abrir el menú.

Ejecutar: Option → OK → Clean All. Al reiniciar, completar nuevamente la configuración inicial.

Nota: “Clean All” borra parámetros desde el menú de fábrica. Usar con criterio técnico.

Método de restablecimiento para recuperar configuración limpia cuando hay fallas de software, bloqueos o comportamiento anormal.

Ruta por usuario: MENU → Ajuste → Soporte → Restaurar a los valores de fábrica y confirmar.

Luego del reinicio, finalizar el asistente de configuración inicial.

Ruta por service: habilitar service con 1 9 6 9 en BALANCE y abrir el menú.

Seleccionar Option, confirmar con OK y ejecutar Clean All. Tras reiniciar, configurar desde cero.

Nota: Si el equipo quedó con ajustes raros tras una actualización, el reset suele ser parte del cierre del procedimiento.

Puede ser necesario tras cambio de mainboard, reinstalación de firmware o reemplazo de datos internos.

Ingresar al menú de service (Balance + secuencia 1 9 6 9) y abrir con MENU.

Ir a la ruta: Factory > Options > Logo.

Buscar la marca correcta con ← / →. Si no aparece, usar Welcome o Smart TV como logo genérico.

Salir del menú apagando el TV con el control y encender nuevamente.

Restablecer a fábrica desde: Menú > Ajustar > Servicio de asistencia > Restaurar a los valores de fábrica.

Verificar al reiniciar que la marca/arranque quedó correctamente aplicado.

Nota: En algunas variantes de software el ítem “Logo” puede variar según configuración de fábrica.

Ajuste útil cuando el televisor inicia con branding incorrecto luego de reemplazos o reinstalaciones.

Acceder a service desde la sección BALANCE y digitar 1 9 6 9; abrir con el botón MENU.

Entrar en Factory y luego Options hasta ubicar Logo.

Cambiar la opción con flechas laterales; si no está la marca, seleccionar Welcome o Smart TV como alternativa.

Apagar y encender para salir del modo de fábrica y aplicar el cambio.

Realizar una restauración a fábrica desde el menú del televisor para cerrar el procedimiento.

Comprobar en el arranque que el logo corresponde a la opción seleccionada.

Nota: Evitar modificar otras opciones de Factory sin respaldo o registro previo.