HISENSE 32N2171 - CL

Advertencia: modificar opciones del menú de servicio sin comprender su función puede dejar el televisor con fallas o inoperable. Acceder solo si está capacitado para reparación.

Encender el TV.

Abrir MENU (botón de engranaje) y elegir TODO.

Ir a SONIDO > Configuración avanzada de Audio.

Ubicarse sobre Balance sin presionar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9. Aparece una “M” en la esquina superior izquierda.

Presionar MENU nuevamente: se muestra el MENU de SERVICE. Para salir: power off.

Nota: La “M” confirma el ingreso al modo de fábrica antes de abrir el menú de service.

Recomendación: antes de modificar parámetros, anotar valores originales. Cambios erróneos pueden provocar fallas permanentes.

Con el equipo encendido, ingresar al MENU (engranaje) y seleccionar TODO.

Entrar en SONIDO y abrir Configuración avanzada de Audio.

Posicionarse en Balance sin confirmar.

Digitar 1 9 6 9 hasta ver la “M” en pantalla.

Presionar MENU para abrir el MENU de SERVICE. Salir apagando con power off.

Nota: El acceso se realiza por menú de usuario y secuencia en “Balance”, antes de abrir service.

Restablecer a fábrica elimina configuraciones y devuelve el equipo al estado inicial (como recién salido de caja).

Método por menú de usuario: MENU (engranaje) → TODO > SISTEMA > Restaurar a los valores de fábrica.

Aceptar la confirmación: el TV se reinicia. Luego completar la configuración inicial.

Método por menú de service: ingresar al service con la secuencia en Balance (1 9 6 9) y abrir el menú.

Dentro de service ejecutar: Factory > Clean Chip. Tras reiniciar, repetir la configuración inicial.

Nota: El reset por “Clean Chip” se realiza desde el menú de fábrica y reinicia el equipo al finalizar.

Procedimiento equivalente para restablecer valores de fábrica, incluyendo salida del modo de servicio si queda activo.

Ir por usuario: MENU (engranaje) → TODO > SISTEMA > Restaurar a los valores de fábrica y confirmar.

Alternativa por service: entrar a service desde Balance usando la secuencia 1 9 6 9 y luego abrir el menú.

Ejecutar: Factory > Clean Chip. Al reiniciar, apagar con el control para salir del modo de service si quedara activo.

Encender nuevamente y completar la configuración inicial.

Nota: Si el equipo queda marcado en modo técnico tras el reset por service, apagar desde el control ayuda a salir del modo.

Útil cuando el logo cambia tras reemplazo de mainboard, reinstalación de firmware o modificación de datos internos.

Ingresar al menú de service desde Balance (secuencia 1 9 6 9) y abrir el menú con MENU.

Ir a la ruta: Factory > Options > Logo.

Cambiar la marca con ← / → sobre la opción de logo. Si no aparece la correcta, elegir Welcome o Smart TV como genérico.

Salir apagando el TV con el control remoto y encender nuevamente.

Realizar reset de fábrica desde: Ajustar > Acerca TV > Restaurar a los valores de fábrica.

Verificar el arranque y confirmar que el logo/marca quedó aplicado.

Nota: Si “Logo” no aparece en Options, puede depender de la variante de software instalada.

Ajuste de branding interno utilizado cuando la placa main se reemplaza o cuando el software deja un logo incorrecto.

Entrar a service desde el menú de audio (Balance) y la clave 1 9 6 9, luego abrir con MENU.

Navegar a Factory y luego Options hasta encontrar el campo Logo.

Elegir la marca con las teclas laterales. Como alternativa, usar Welcome o Smart TV si se requiere un logo genérico.

Apagar con el control para salir del menú y reiniciar el equipo.

Aplicar un reset a fábrica desde el menú del TV para consolidar los cambios.

Confirmar en el inicio que el logo corresponde a la marca seleccionada.

Nota: El cambio de logo se realiza desde parámetros de fábrica. Evitar ajustes adicionales sin registro previo.

Modificación reportada para reducir corriente del backlight.

Retirar las resistencias R922 y R923.

Nota: Procedimiento tentativo. Reducir corriente disminuye el brillo del backlight; cada equipo debe evaluarse para dejar un nivel aceptable.