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Importante: el firmware ayuda en fallas compatibles de software. Antes de instalar, verificá modelo, mainboard, panel o Project ID cuando corresponda.

HISENSE 50U60H

Descargas HISENSE 50U60H: firmware USB, instalación forzada, diagramas, manual service y datasheet técnico

Marca: HISENSE Modelo: 50U60H Placa: RSAG7.820.11493 Chasis: MTK9612
HISENSE 50U60H
Descarga disponible a miembros con suscripción activa.
DESCARGAS DISPONIBLES
Firmware, diagramas, manuales y documentación técnica
  • Actualización de Firmware por USB — HISENSE 50U60H
  • Firmware — Instalación forzada por USB HISENSE 50U60H
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.11493 (A57 UHD)
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.11493 (U60H)
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.11493 (X9500)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.11493 (A57 UHD)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.11493 (U60H)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.11493 (X9500)
  • Diagrama — MainBoard RSAG7.820.11493
  • Lista de Componentes — MainBoard RSAG7.820.11493
  • Diagrama — PowerBoard RSAG7.820.10971
  • Datasheet — Panel Display HD500Y3U61-L8
  • Manual Service — RSAG7.820.11493 / MT9612
Información técnica
Información técnica HISENSE 50U60H
Datos técnicos y documentación oficial disponible
Info detallada

Info detallada

Ficha
Empresa / Marca
HISENSE
50U60H
Modelo
50U60H
Chasis
MTK9612
Matriz
HKC PT500GT02-7 CELL
Control remoto
ERF3S90H
Modelo compatible
NOBLEX DQ50X9500 · HISENSE 50U60H
Placas y conectividad
MainBoard
RSAG7.820.11493
PowerBoard
RSAG7.820.10971
Panel Display
HISENSE HD500Y3U61-L8
Wifi
TX7663BU51T
MainChip / SoC
Mediatek MT9612

Documentación técnica

Diagrama — RSAG7.820.11493
RSAG7.820.11493
Lista de Componentes — RSAG7.820.11493
Lista_Componentes.11493
Manual Service — MT9612 / RSAG7.820.11493
Manual_Service_MT9612_11493
Diagrama — RSAG7.820.10971
RSAG7.820.10971
Datasheet — HD500Y3U61-L8
HD500Y3U61-L8
Nota: antes de reemplazar placas o cargar software, verificar coincidencia de panel, chasis y versión de mainboard.

Firmware por USB — HISENSE 50U60H / RSAG7.820.11493 (Actualización + Forzado)

Firmware por USB

HISENSE 50U60H — Actualización de Firmware por USB

Carga normal desde el menú del sistema
Instrucciones

Instrucciones de actualización con pendrive

  • Extraer el contenido del archivo de firmware descargado antes de usar el USB.
  • Copiar el archivo preparado en un pendrive y dejar el dispositivo sin otros archivos adicionales.
  • Conectar el pendrive en un puerto USB del televisor.
  • Ingresar con el control remoto a Ajustar → Soporte → Actualización de sistema → Actualizar desde USB. Cuando aparezca el aviso de actualización, elegir Reiniciar.
  • Esperar a que termine la carga del software y luego entrar a Ajustar → Soporte → Restaurar a los valores de fábrica.

Esta carga se realiza desde el entorno normal del equipo. Si el televisor no logra iniciar correctamente, puede ser necesario recurrir al método forzado.

  • USB_U60H_11493_M0922.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Firmware forzado por USB

HISENSE 50U60H — Instalación Forzada de Firmware por USB

Procedimiento de arranque forzado desde USB
Instrucciones

Guía de instalación forzada con pendrive

  • Descomprimir el firmware descargado y dejar listo el archivo para la carga manual.
  • Copiar el contenido en el pendrive y verificar que no existan otros archivos en la memoria USB.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB del televisor.
  • Desenchufar el TV de la red eléctrica, esperar 5 segundos y volver a conectarlo.
  • Pulsar una vez la tecla de encendido del control remoto. Aparecerá la interfaz de instalación; esperar hasta completar todo el proceso.

El método forzado se usa cuando la actualización tradicional no es suficiente o cuando el sistema no carga con normalidad.

  • USB_U60H_11493_M0922.zip (Descargas: No especificadas)
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Actualización de firmware por USB

RSAG7.820.11493 — Actualización de Firmware por USB

Archivos de actualización para plataforma MTK9612
Instrucciones

Procedimiento de actualización normal desde USB

  • Abrir el archivo descargado y descomprimirlo para preparar la instalación.
  • Copiar el contenido al pendrive y dejar el USB libre de otros archivos o carpetas adicionales.
  • Colocar el pendrive en el televisor antes de iniciar la actualización por menú.
  • Entrar a Ajustar → Soporte → Actualización de sistema → Actualizar desde USB y confirmar con Reiniciar cuando aparezca el aviso.
  • Esperar el cierre completo del proceso y luego ejecutar una restauración de fábrica desde Ajustar → Soporte → Restaurar a los valores de fábrica.

Cuando una misma placa se usa en distintas variantes, conviene identificar correctamente el archivo de firmware antes de actualizar para evitar incompatibilidades.

  • MTK9612_A57_UHD_11493_M0722.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • USB_U60H_11493_M0922.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • USB_X9500_11493_M0722.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.11493 — Instalación Forzada de Firmware por USB

Reinstalación forzada para plataforma MTK9612
Instrucciones

Pasos de instalación forzada desde USB

  • Descomprimir el paquete del firmware elegido antes de copiarlo al pendrive.
  • Pasar el contenido al USB y revisar que la memoria no tenga otros archivos fuera del firmware.
  • Insertar el pendrive en el puerto USB del televisor antes de energizar el equipo.
  • Desconectar el TV de la corriente, esperar 5 segundos y volver a enchufarlo.
  • Presionar una sola vez la tecla de encendido en el control remoto. La interfaz de instalación aparecerá automáticamente y debe dejarse finalizar sin interrupciones.

No cortar la alimentación durante la reinstalación. Una interrupción eléctrica puede dejar la memoria de sistema en estado inconsistente.

  • MTK9612_A57_UHD_11493_M0722.zip (1.25 GiB) (Descargado 56 veces)
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  • USB_U60H_11493_M0922.zip (1.31 GiB) (Descargado 59 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • USB_X9500_11493_M0722.zip (1.26 GiB) (Descargado 53 veces)
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Soporte y aportes — HISENSE 50U60H / RSAG7.820.11493
Menú Service • Reset • Cambio de marca o logo

Menú Service / Modo Fábrica — HISENSE 50U60H

El acceso a este menú permite entrar a parámetros internos del televisor. Hacer cambios sin conocer su función puede dejar el equipo fuera de servicio.

Encender el TV y abrir MENU con el botón de 2 o 3 líneas horizontales del control remoto.
Entrar en AJUSTAR.
Ir a SONIDO → ALTAVOCES.
Ubicarse sobre BALANCE, pero sin presionar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Verificar que aparezca una M en la parte superior izquierda de la pantalla.
Pulsar nuevamente MENU, esta vez con el botón de engranaje del control remoto.
El MENU de SERVICE aparecerá en pantalla.
Para salir, apagar el equipo con power off.

Nota: Este acceso es útil para diagnóstico y ajustes internos. Antes de modificar valores, conviene registrar la configuración original.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — HISENSE 50U60H

El restablecimiento devuelve el equipo al estado de fábrica y borra los datos de usuario. Puede hacerse desde el menú normal o desde el menú service.

Abrir MENU en el televisor.
Para el método de usuario, ir a Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
Confirmar con ACEPTAR y esperar a que el televisor se reinicie.
Después del reinicio, completar nuevamente la configuración inicial del equipo.
Si se necesita hacerlo por menú técnico, entrar a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE y ubicarse en Balance sin presionar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9, esperar la M en pantalla y pulsar MENU.
Dentro del MENU de SERVICE, seguir la ruta Option → OK → Clean All.
Cuando el televisor reinicie, volver a realizar la configuración inicial.

Nota: El reset elimina configuraciones y datos del usuario. Usarlo cuando se necesita devolver el software a un estado limpio.

Modificar marca o logo — HISENSE 50U60H

El cambio de logo puede ser necesario después de reemplazar la mainboard, reinstalar firmware o cargar datos de memoria compatibles.

Entrar al menú de service desde MENU → AJUSTAR → SONIDO → BALANCE, posicionándose en Balance sin tocar OK e ingresando 1 9 6 9.
Cuando aparezca la M, pulsar MENU para abrir el entorno de servicio.
Usar las flechas del control remoto y seguir la ruta Factory > Options > Logo.
Buscar la marca correcta con las teclas izquierda o derecha sobre la opción Logo.
Si el logo exacto no aparece, usar Welcome o Smart TV como opción genérica.
Salir apagando el TV con el control remoto y volver a encenderlo.
Luego ejecutar una restauración desde Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
Verificar al reiniciar que la marca del televisor haya quedado correctamente aplicada.

Nota: La opción de logo depende de la configuración interna del equipo. Cambiar la marca visible no reemplaza el firmware ni corrige fallas de hardware.

Menú Service / Modo Fábrica — RSAG7.820.11493

En esta mainboard el acceso al menú técnico usa la misma secuencia publicada para el modelo completo, pero conviene aplicarla solo con criterio de servicio.

Poner en marcha el televisor.
Presionar MENU con el botón identificado por líneas horizontales.
Entrar a AJUSTAR y luego a SONIDO → ALTAVOCES.
Dejar seleccionado BALANCE sin aceptar con OK.
Teclear 1 9 6 9.
Confirmar la aparición de la letra M en la esquina superior izquierda.
Pulsar MENU con el botón de engranaje para abrir el menú técnico.
Trabajar dentro del MENU de SERVICE solo si se conocen los parámetros.
Para cerrar el modo service, apagar el TV con power off.

Nota: En trabajos de taller, este menú se usa para control interno de la placa. Un cambio erróneo puede alterar audio, imagen o arranque.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — RSAG7.820.11493

Esta placa permite reinicio de fábrica tanto desde el menú visible del usuario como desde el entorno de service, según el acceso disponible.

Entrar al MENU del equipo.
Para el método directo, seguir la ruta Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
Aceptar la operación y dejar que el televisor se reinicie solo.
Al volver a encender, rehacer el asistente de configuración inicial.
Si el reset se hará desde service, ir a AJUSTAR → SONIDO → BALANCE y dejar resaltado Balance sin confirmar.
Cargar la clave 1 9 6 9, esperar la M y entrar al menú técnico con MENU.
Dentro del menú, seleccionar Option → OK → Clean All.
Cuando termine el reinicio, completar nuevamente el ajuste inicial del televisor.

Nota: El comando Clean All deja la configuración limpia. Es recomendable usarlo solo cuando realmente se necesita restablecer el software.

Modificar marca o logo — RSAG7.820.11493

En esta placa el logo puede ajustarse desde el entorno de fábrica. El cambio suele usarse después de reemplazar la mainboard o adaptar el equipo a otra marca compatible.

Acceder primero al menú de service usando la ruta MENU → AJUSTAR → SONIDO → BALANCE, dejando Balance seleccionado sin pulsar OK y escribiendo 1 9 6 9.
Con la M visible en pantalla, abrir el entorno técnico mediante MENU.
Moverse con las teclas del control remoto hasta Factory > Options > Logo.
Cambiar la marca visible usando las teclas izquierda o derecha sobre el parámetro Logo.
Si la denominación correcta no figura en la lista, elegir Welcome o Smart TV como logo genérico.
Salir del menú apagando el televisor y volver a encenderlo.
Aplicar luego un restablecimiento desde Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
Corroborar en el arranque siguiente que el logo se haya actualizado correctamente.

Nota: El parámetro de logo modifica la identificación visual del equipo. Después del cambio, el reset ayuda a que la configuración quede aplicada de forma consistente.

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