HISENSE 55A641GSV

Modificar parámetros del menú de service sin conocer su función puede provocar fallas permanentes. Este acceso debe usarse solo con criterio técnico.

Encender el televisor.

Presionar INPUT y elegir cualquier fuente de señal.

Abrir el MENU con el botón de engranaje del control remoto.

Ir a Sonido → Configuración Salida de Audio → Balance.

Ubicarse sobre Balance sin pulsar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9.

Confirmar que aparezca una M en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Pulsar nuevamente MENU para abrir el entorno de service.

Para salir, apagar el televisor con power off.

Nota: Antes de cambiar parámetros internos, conviene anotar los valores originales para poder volver atrás si fuera necesario.

El restablecimiento elimina configuraciones del usuario y devuelve el equipo al estado inicial. Se detectaron dos métodos reales.

Ingresar al MENU para comenzar el proceso por menú de usuario.

Ir a Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Aceptar la operación y esperar el reinicio automático del televisor.

Luego del reinicio, realizar nuevamente la configuración inicial del equipo.

Para el método por service, abrir Ajustar → Sonido → Balance desde el menú principal.

Dejar seleccionado Balance sin tocar OK y marcar 1 9 6 9.

Cuando aparezca la letra M, pulsar MENU para ingresar al modo de service.

Ejecutar la ruta Option → OK → Clean All.

Dejar que el equipo reinicie y repetir la configuración inicial desde cero.

Nota: Después del reset se pierden los ajustes guardados, por lo que el televisor debe volver a configurarse completamente.

Este cambio puede ser necesario después de reemplazar la placa, reinstalar firmware o cargar datos de memoria compatibles.

Entrar al menú de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Balance, dejando el cursor sobre Balance sin pulsar OK.

Ingresar 1 9 6 9, esperar la letra M y volver a pulsar MENU.

Navegar hasta la ruta Factory → Options → Logo.

Buscar la marca correcta usando las flechas izquierda o derecha del control remoto.

Si no aparece el logo exacto, usar Welcome o Smart TV como opción genérica.

Salir del menú de fábrica apagando el TV desde el control remoto y encenderlo nuevamente.

Restaurar el equipo desde Menu → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Comprobar al reiniciar que el cambio de marca haya quedado aplicado correctamente.

Nota: La lista de logos disponibles depende de la versión de firmware y de la configuración activa del equipo.

UART es un protocolo simple de comunicación serie entre dos dispositivos. Utiliza líneas de transmisión, recepción y una masa común.

Identificar la resistencia R93 como línea Rx.

Identificar la resistencia R98 como línea Tx.

Usar también una conexión de GND común entre ambos dispositivos para completar el enlace serie.

Nota: Este punto se usa como referencia de diagnóstico o depuración sobre la placa.

En esta placa MTK9602 el acceso al modo de servicio mantiene la misma lógica y cualquier cambio sin respaldo puede alterar el funcionamiento del TV.

Encender el equipo con la placa RSAG7.820.10147 instalada.

Pulsar INPUT y seleccionar cualquier fuente de señal.

Abrir el MENU y entrar en Ajustar → Sonido → Balance.

Ubicarse sobre Balance sin confirmar con OK.

Ingresar la combinación 1 9 6 9.

Esperar la aparición de la letra M en la parte superior izquierda.

Pulsar MENU para abrir el entorno de service.

Salir del modo fábrica apagando el equipo con power off.

Nota: Guardar referencia de los valores originales ayuda a revertir cualquier cambio no deseado.

Para esta placa se publica el mismo restablecimiento por menú de usuario y por menú de service, terminando siempre en la configuración inicial.

Abrir el MENU del televisor.

Para el método simple, entrar en Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Aceptar el proceso y esperar el reinicio automático del TV.

Al encender nuevamente, completar otra vez el asistente de configuración inicial.

Si se necesita el acceso técnico, entrar en Ajustar → Sonido → Balance.

Dejar resaltado Balance sin pulsar OK e ingresar 1 9 6 9.

Cuando aparezca la M, presionar MENU para ingresar al menú de service.

Ejecutar Option → OK → Clean All.

Esperar el reinicio final y rehacer la puesta en marcha del televisor desde cero.

Nota: Este proceso elimina los datos del usuario y devuelve la configuración base del sistema.

En esta mainboard el cambio de logo puede ser necesario después de una sustitución de placa o de una reinstalación de firmware compatible.

Entrar al modo de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Balance, dejando el cursor sobre Balance sin presionar OK.

Marcar la secuencia 1 9 6 9, esperar la M y pulsar otra vez MENU.

Avanzar hasta la ruta Factory → Options → Logo.

Elegir la marca correcta con las teclas izquierda o derecha del control remoto.

Si el logo exacto no figura, usar Welcome o Smart TV como opción genérica.

Salir apagando la TV desde el control remoto y encenderla nuevamente.

Restaurar el equipo desde Menu → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Verificar al reiniciar que el cambio de marca se haya aplicado correctamente.

Nota: La lista de logos visibles puede cambiar según la versión de firmware y la configuración activa de la placa.

Se reportó un caso de un televisor SANYO que ingresó al taller con la placa original completamente quemada. Se colocó una placa RSAG7.820.10147 proveniente de un HISENSE y el equipo quedó con doble imagen.

Según el aporte publicado, el equipo fue reseteado pero el defecto de doble imagen continuó. Más adelante otro usuario comentó que se encontró con la misma falla y no publicó solución dentro del texto entregado.

Nota: El texto aportado confirma el síntoma y la persistencia del problema luego del reset, pero no incluye una solución final publicada.