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¿Tu TV queda en el logo, se reinicia o no arranca?

Firmware para TV por USB o pendrive

Encontrá el firmware para tu marca y modelo de TV. Si tu televisor queda trabado en el logo, se reinicia, no inicia o presenta una falla de software, podés realizar la recuperación mediante USB/pendrive.

📺 Logo infinito · Reinicios · No arranca · Pantalla negra por software
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Para una marca y modelo de TV. Firmware por USB/pendrive.
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HISENSE H5018UH6IP

Descargas HISENSE H5018UH6IP: firmware USB, instalación forzada, diagramas y manual service técnico (PDF/ZIP)

Marca: HISENSE Modelo: H5018UH6IP Placa: RSAG7.820.8430 Chasis: HI3751V551
HISENSE H5018UH6IP
descarga disponible a miembros con suscripcion activa
DESCARGAS DISPONIBLES
Firmware, diagramas, manuales y documentación técnica
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.8430 (versión J0525 / V1000)
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.8430 (versión K0401 / V2011)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.8430 (versión J0525 / V1000)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.8430 (versión K0401 / V2011)
  • Diagrama — MainBoard RSAG7.820.8430
  • Diagrama — PowerBoard RSAG7.820.8164
  • Manual Service — HI3751V551 (50UHD)
  • Manual Service — HI3751V551 (55UHD)
Información técnica
Información técnica HISENSE H5018UH6IP
Datos técnicos y documentación disponible
Info detallada

Info detallada

Ficha
Empresa / Marca
HISENSE
H5018UH6IP
Modelo
H5018UH6IP
Chasis
HI3751V551
Panel Display
HISENSE HD500S1U51-T0 · 3840×2160 · UHD · 60Hz · 12.0V
Control remoto
EN2BJ27H
Modelo compatible
BGH B5018UH6IC · HISENSE H5018UH6IP
MainChip / SoC
HISILICON HI3751V551
Placas y conectividad
MainBoard
RSAG7.820.8430
PowerBoard
RSAG7.820.8164
Wifi
WF-M638G-UWP1

Documentación técnica

Diagrama — RSAG7.820.8430
RSAG7.820.8430
565.36 KiB Descargado 392 veces descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Manual Service — HI3751V551 (50UHD)
HI3751V551_50UHD
2.03 MiB Descargado 328 veces descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Manual Service — HI3751V551 (55UHD)
HI3751V551_55UHD
2.03 MiB Descargado 134 veces descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Diagrama — RSAG7.820.8164
RSAG7.820.8164
126.57 KiB Descargado 169 veces descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Nota: este equipo utiliza distintas versiones de firmware según display y otros componentes. Verificar versión antes de actualizar.

Firmware por USB — RSAG7.820.8430 / HISENSE H5018UH6IP (Actualización + Forzado)

Actualización de firmware por USB

RSAG7.820.8430 — Actualización de Firmware por USB

Firmware de actualización para plataforma HI3751V551
Instrucciones

Guía de actualización normal desde pendrive

  • Antes de descargar, revisar el informe de identificación de versión para confirmar cuál firmware corresponde al equipo.
  • Descomprimir el archivo descargado; al extraerlo se obtiene el archivo usb_HSA6100UW.bin.
  • Copiar usb_HSA6100UW.bin en el pendrive y asegurarse de que no exista otro archivo con extensión .bin.
  • Conectar el pendrive a un puerto USB 2.0 del televisor.
  • Desde el control remoto, entrar a Ajustes → Acerca TV → Actualización de sistema → Actualizar desde USB. Cuando aparezca el aviso, confirmar con Reiniciar.

La versión J0525 corresponde a V1000 en menú de service, y la versión K0401 corresponde a V2011.

  • HI3751V551_UHD_J0525.zip (455.04 MiB) (Descargado 518 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • HI3751V551_UHD_K0401.zip (456.7 MiB) (Descargado 465 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.8430 — Instalación Forzada de Firmware por USB

Reinstalación forzada para plataforma HI3751V551
Instrucciones

Pasos de instalación forzada desde USB

  • Elegir primero el firmware correcto según la versión detectada en menú service.
  • Descomprimir el paquete descargado hasta obtener el archivo usb_HSA6100UW.bin.
  • Copiar el archivo en el pendrive y verificar que no exista otro archivo .bin en la unidad.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB 2.0 del TV.
  • Desenchufar el televisor, esperar 5 segundos, volver a conectarlo, presionar una vez encendido y luego pulsar repetidamente la flecha hacia arriba hasta que aparezca la interfaz de instalación.

En el método forzado no se debe interrumpir la alimentación. Un corte durante la carga puede dejar el sistema inutilizable.

  • HI3751V551_UHD_J0525.zip (455.04 MiB) (Descargado 518 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • HI3751V551_UHD_K0401.zip (456.7 MiB) (Descargado 465 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Soporte y aportes — HISENSE H5018UH6IP / RSAG7.820.8430
Menú Service • Reset • Logo • Identificación de firmware • Backlight
Service Modelo Reset Modelo Logo Modelo Service 8430 Versión FW Logo 8430 Reset 8430 Backlight 8164

Menú Service / Modo Fábrica — HISENSE H5018UH6IP

El acceso al menú técnico permite revisar parámetros internos del televisor. Un cambio sin respaldo puede dejar el equipo fuera de servicio.

Encender el TV.
Ingresar a MENU con el botón de engranaje del control remoto.
Seleccionar AJUSTAR.
Ir a SONIDO → Configuración avanzada de Audio.
Ubicarse sobre Balance sin pulsar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Verificar que aparezca una M en la parte superior izquierda de la pantalla.
Pulsar nuevamente MENU para abrir el MENU de SERVICE.
Salir del modo service usando power off.

Nota: Este menú es de uso técnico. Antes de modificar cualquier valor, conviene registrar los parámetros originales.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — HISENSE H5018UH6IP

El restablecimiento elimina datos del usuario y devuelve el equipo a su estado de fábrica. Puede realizarse desde el menú normal o desde el menú de service.

Abrir MENU con el botón de engranaje.
Para el método de usuario, ir a Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fábrica.
Confirmar con ACEPTAR y esperar el reinicio del televisor.
Al iniciar otra vez, completar el procedimiento de configuración inicial.
Para el método técnico, entrar a AJUSTAR → SONIDO → Configuración avanzada de Audio y dejar seleccionado Balance sin pulsar OK.
Ingresar 1 9 6 9, esperar la M y pulsar MENU.
Dentro del menú service, seguir la ruta Option → OK → Clean All.
Luego del reinicio, rehacer la configuración inicial del sistema.

Nota: El reset resulta útil después de actualizaciones, cambios de logo o ajustes internos que requieren dejar el sistema en estado limpio.

Modificar marca o logo — HISENSE H5018UH6IP

Este procedimiento se utiliza cuando se reemplaza la mainboard, se reinstala firmware o se adapta la placa a una marca compatible.

Entrar al menú de service desde MENU → AJUSTAR → SONIDO → Configuración avanzada de Audio, dejando Balance marcado sin pulsar OK e ingresando 1 9 6 9.
Cuando aparezca la M, pulsar MENU para abrir el entorno técnico.
Seguir la ruta Factory > Options > Logo.
Cambiar la marca usando las teclas izquierda o derecha sobre la opción Logo.
Si la marca exacta no figura, elegir Welcome o Smart TV como logo genérico.
Salir apagando la TV y volver a encenderla.
Luego realizar una restauración en Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fábrica.
Verificar en el siguiente arranque que la marca del TV haya quedado correctamente aplicada.

Nota: Este cambio modifica la identificación visual del arranque, pero no reemplaza otros ajustes internos del panel o de la placa.

Menú Service / Modo Fábrica — RSAG7.820.8430

En esta placa el acceso al menú técnico se usa para diagnóstico, lectura de versión y configuración interna.

Encender el televisor.
Abrir MENU con el botón de engranaje.
Entrar a AJUSTAR.
Ir a SONIDO → Configuración avanzada de Audio.
Posicionarse sobre Balance sin aceptar con OK.
Ingresar 1 9 6 9.
Confirmar la aparición de la letra M en pantalla.
Pulsar MENU para abrir el menú técnico de la placa.
Cerrar el modo service usando power off.

Nota: El menú service de esta mainboard también permite identificar la versión correcta del firmware antes de actualizar.

Identificación de versión de firmware — RSAG7.820.8430

Este procedimiento es necesario antes de cualquier instalación o actualización de firmware, ya que el equipo salió al mercado con distintas versiones según display y otros componentes.

Ingresar al menú de service con la ruta MENU → AJUSTAR → SONIDO → Configuración avanzada de Audio, dejando Balance seleccionado sin pulsar OK e ingresando 1 9 6 9.
Cuando aparezca la M, pulsar MENU para abrir la pantalla de service.
Visualizar la versión de firmware instalada y anotarla. Ejemplo: HS55.V1000.A6100.UWB.
Tomar como referencia el bloque de versión, por ejemplo V1000, para elegir el archivo correcto.
Seleccionar el firmware que coincida con esa versión publicada entre paréntesis en la lista de descargas.
Salir del modo service apagando y encendiendo nuevamente la TV desde el control remoto.

Nota: La identificación previa de versión evita instalar firmware incorrecto en equipos con la misma plataforma pero distinta configuración de display.

Modificar marca o logo — RSAG7.820.8430

El ajuste de logo se usa cuando se necesita adaptar la placa a otra marca compatible o dejar coherente la identificación visual después de una reinstalación.

Entrar al menú técnico desde MENU → AJUSTAR → SONIDO → Configuración avanzada de Audio, dejando Balance marcado sin pulsar OK e ingresando 1 9 6 9.
Con la letra M visible, pulsar MENU para abrir el entorno de service.
Ir a Factory > Options > Logo.
Elegir la marca correcta con las teclas izquierda o derecha sobre el campo Logo.
Si el logo exacto no aparece, usar Welcome o Smart TV como alternativa genérica.
Salir del menú apagando el equipo y volver a encenderlo.
Después realizar una restauración en Ajustar > Acerca TV > Restaurar a los valores de fábrica.
Comprobar en el arranque siguiente que la marca mostrada sea la correcta.

Nota: El cambio de logo no reemplaza la verificación de firmware ni la compatibilidad de panel. Es un ajuste visual complementario.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — RSAG7.820.8430

Esta placa permite restablecimiento desde el menú del usuario o por menú técnico, según el estado del software y el acceso disponible.

Abrir MENU con el botón de engranaje del control remoto.
Para el método normal, entrar a Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fábrica.
Aceptar la operación y esperar a que el televisor se reinicie.
Completar nuevamente la configuración inicial cuando el equipo vuelva a iniciar.
Si se hará desde service, ir a AJUSTAR → SONIDO → Configuración avanzada de Audio y dejar Balance marcado sin pulsar OK.
Ingresar 1 9 6 9, esperar la M y abrir el menú técnico con MENU.
Dentro del menú, ejecutar Option → OK → Clean All.
Luego del reinicio, rehacer la configuración inicial del equipo.

Nota: El reset por Clean All es útil cuando se necesita limpiar configuraciones internas después de cambios de software o service.

Backlight: bajar corriente a LEDs — RSAG7.820.8164

Retirar las resistencias R716 y R730 en la placa powerboard RSAG7.820.8164.

Nota: Esta modificación es tentativa y queda a evaluación del técnico. Al reducir corriente también disminuye el brillo del backlight.

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