HISENSE HLE4011DX

Cambiar la configuración en el menú de servicio, sin entender el funcionamiento, puede causar daños permanentes en el televisor. Acceder solo si está calificado para trabajos de reparación.

Encender el televisor.

Pulsar el botón MENU.

Entrar en SONIDO y ubicar la opción BALANCE.

Verificar que BALANCE quede en 0.

Dejar el cursor sobre Balance sin pulsar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9.

Comprobar que aparezca una M en la parte superior izquierda de la pantalla.

Volver a pulsar MENU.

Ingresar al MENU de SERVICE.

Para salir, pulsar Power off.

Nota: Este acceso también fue publicado para la placa RSAG7.820.4680, por lo que corresponde a la misma familia técnica usada en HISENSE HLE4011DX.

Se publicaron referencias de medición para la fuente RSAG7.820.4489 en COLD GROUND y HOT GROUND, útiles para diagnóstico de encendido, stand-by y ausencia de tensiones.

En COLD GROUND, tomar como referencia: VD840 11.9V, VD841 19.7V, VD838 24.7V, VD839 24.7V y VD905 5.01V.

En HOT GROUND, verificar C822 396V y C824 396V en funcionamiento normal; en stand-by se reportan 300V.

Completar con VD903 18.8V, VD904 103V y VD811 396V; en stand-by se publican 20.8V, 140V y 300V respectivamente.

Si la medición en HOT GROUND no coincide, usar como masa el negativo del capacitor C822.

Nota: No mezclar referencias de masa entre sectores. En esta fuente, una referencia incorrecta puede llevar a lecturas falsas y diagnóstico equivocado.

La falla reportada es apagado intermitente del backlight o de la fuente, con posibles parpadeos previos. La causa probable publicada es una tensión PFC por debajo de lo nominal debido a desvalorización del divisor resistivo de sensado.

Con la fuente en marcha y el backlight encendido, medir C822 y C824. El valor correcto en Power ON es 392V a 400V DC; en stand-by, aproximadamente 295V DC.

Si la tensión en C822 / C824 baja de 390V, pueden aparecer apagado de pantalla, parpadeo de imagen o falla intermitente del backlight.

El control de PFC está a cargo de N811: NCP1608B. Para obtener una PFC cercana a 395V, la tensión en VFB debe ser 2.5V.

Revisar el divisor formado por R823, R824, R825, R826 y R830. Valores reportados en placa: R823 1MΩ, R824 1MΩ, R825 1MΩ, R826 20kΩ y R830 680kΩ.

Si R823, R824 y R825 están desvalorizadas, reemplazar el divisor completo para estabilizar la regulación.

Si luego del reemplazo la PFC sigue por debajo de 390V, se puede retirar R830; si la falla persiste, revisar C818. No permitir que la PFC supere 400V.

Nota: La medición de referencia debe hacerse sobre la tensión PFC en C822 o C824. No medir directamente sobre el divisor resistivo con el equipo encendido.

En esta fuente se publicó un método para forzar el encendido del backlight sin la placa main conectada, útil para pruebas rápidas del circuito de LED y del driver.

Preparar la fuente RSAG7.820.4489 para prueba independiente, sin depender de la mainboard.

Llevar a masa (GND) el colector del transistor V905 con un puente o cable temporal.

Ubicar V905 tomando como referencia el optoacoplador N904, ya que su colector está conectado directamente a ese sector.

Usar la prueba para verificar el circuito de backlight, confirmar el estado de LEDs y driver, y comprobar la fuente de forma aislada.

Nota: Realizar esta activación solo con fines de diagnóstico y de forma momentánea. No dejar el puente permanente.

Se compartió un caso de reparación donde todas las tensiones caían de forma intermitente y la PFC descendía de valores normales cercanos a 390V hasta aproximadamente 320V.

Confirmar que la PFC inicia correcta y luego cae junto con las tensiones de salida.

Aislar la fuente de la placa main y forzar el arranque para verificar si la falla continúa dentro de la propia fuente.

Si vuelve a apagarse luego de unos minutos, revisar la alimentación del integrado encargado del sector de PFC.

En el caso publicado, el componente defectuoso fue N975 — TNY175PN. Tras su reemplazo, la fuente quedó estable y sin nuevas caídas.

Nota: El TNY175PN defectuoso presentaba recalentamiento excesivo. Ese comportamiento ayudó a identificar la falla durante el diagnóstico.