HISENSE HLE4815RT

El mismo acceso al menú de servicio fue detectado para el modelo y para las placas RSAG7.820.5649 y RSAG7.820.6370. Cambiar parámetros sin respaldo puede dejar el equipo inoperable.

Encender el televisor y pulsar MENU.

Entrar en SONIDO > BALANCE.

Dejar el valor de Balance en 0 y ubicarse sobre esa opción sin pulsar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9.

Cuando aparezca una M en la esquina superior izquierda, volver a pulsar MENU.

Se abrirá el MENU de SERVICE, desde donde se realizan ajustes de fábrica y diagnóstico.

Para cerrar el modo de servicio, apagar el equipo con Power off.

Nota: Este menú se usa para pruebas y configuración interna. Anotar los valores originales antes de tocar cualquier parámetro reduce riesgos de desconfiguración.

Se detectaron dos métodos de restauración: uno desde el menú normal del usuario y otro desde el menú de service.

Método 1 — Menú de usuario

Pulsar MENU con el control remoto.

Ir a CONFIGURAR o AJUSTES y entrar en RESTAURAR AJUSTES.

Aceptar la restauración para que el televisor se reinicie.

Una vez encendido nuevamente, completar la configuración inicial del equipo.

Método 2 — Menú de service

Abrir MENU y entrar en SONIDO > BALANCE.

Con Balance en 0, ubicarse sobre la opción sin presionar OK.

Escribir la clave 1 9 6 9 y esperar la aparición de la letra M.

Presionar MENU para ingresar al menú técnico.

Ejecutar la ruta Factory Option > Clean All > OK.

Nota: Restaurar de fábrica elimina configuraciones guardadas. Si el problema tiene origen en componentes o alimentación, el reset no corrige una falla física.

El cambio de logo se utiliza después de reemplazo de placa, reinstalación de firmware o reprogramación de memoria. El procedimiento detectado es el mismo para el modelo y para las placas RSAG7.820.5649 y RSAG7.820.6370.

Entrar al menú de service mediante MENU > SONIDO > BALANCE, con Balance en 0, y luego marcar 1 9 6 9.

Al mostrarse la M, pulsar nuevamente MENU para abrir el menú de fábrica.

Usar las flechas del control para ir a Factory Option > Logo Option.

Cambiar la marca desplazándose con izquierda o derecha hasta encontrar el logo correcto.

Si la marca exacta no figura, se puede dejar Welcome o Smart TV como opción genérica.

Salir del menú apagando la TV desde el control remoto, volver a encender y comprobar que el logo haya quedado correctamente aplicado.

Nota: La presencia de determinadas marcas o logos depende del software instalado y de la configuración interna disponible en la placa.

Se detectó un procedimiento con control URC2025 para completar configuración y validación de funciones básicas del equipo.

Presionar la tecla de modo TV en el control URC2025.

Mantener pulsada la tecla SETUP hasta que el modo TV parpadee dos veces.

Ingresar el código 1314.

Presionar el botón de encendido/apagado.

Si el televisor responde apagándose, volver a encenderlo y probar Vol+, Vol-, MUTE y MENU para validar la configuración.

Nota: Este aporte corresponde a configuración mediante control URC2025 y no reemplaza el ajuste interno de service o firmware.

La fuente RSAG7.820.5687 usa el driver LX27901ID. El ajuste compartido reduce la corriente del backlight para bajar temperatura y mejorar confiabilidad del sistema de iluminación.

Localizar en la placa las resistencias de sensado del controlador N901: R938, R939, R940, R941, R981 y R982.

Verificar el conjunto informado: cinco resistencias de 5.1Ω y una resistencia de 22Ω.

Para reducir la corriente, retirar dos resistencias de 5.1Ω y una resistencia de 22Ω.

Después de la modificación, revisar estabilidad del backlight y nivel final de brillo en funcionamiento real.

Evitar una reducción excesiva que comprometa uniformidad de imagen o luminosidad útil para el cliente.

Nota: Esta modificación es orientativa. Menor corriente implica menos estrés térmico, pero también puede reducir brillo; por eso debe ajustarse con criterio técnico.

Estas tensiones se publicaron como referencia para diagnóstico de encendido, standby, ausencia de imagen y comportamiento del backlight en la fuente RSAG7.820.5687.

COLD GROUND: VD819: 20.6V (21.8V Stby) · VD829: 12.1V (12.1V Stby).

Backlight 48 pulgadas: L1+: 205V · L1-: 0.39V · L2+: 204V · L2-: 0.39V.

Señales y salidas: PWM2: 4.98V (0.00 Stby) · SW: 2.85V (0.00 Stby) · 12V: 12.1V (12.1V Stby) · STB: 3.80V (0.00 Stby) · 16V: 20.6V (21.8V Stby).

HOT GROUND: C860: 392V (289V Stby) · D812: 392V (289V Stby) · VD825: 21.5V.

Nota: Estas mediciones sirven como patrón de comparación. Tensiones fuera de valor ayudan a ubicar fallas en PFC, standby, salidas secundarias o etapa de iluminación.