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🔧 SOLUCIÓN PARA TU TV

¿Tu TV queda en el logo, se reinicia o no arranca?

Firmware para TV por USB o pendrive

Encontrá el firmware para tu marca y modelo de TV. Si tu televisor queda trabado en el logo, se reinicia, no inicia o presenta una falla de software, podés realizar la recuperación mediante USB/pendrive.

📺 Logo infinito · Reinicios · No arranca · Pantalla negra por software
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Para una marca y modelo de TV. Firmware por USB/pendrive.
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HISENSE HLE4916RTF

Descargas HISENSE HLE4916RTF: firmware USB, diagramas, manual service y documentación técnica

Marca: HISENSE Modelo: HLE4916RTF Placa: RSAG7.820.6484 Chasis: MT5655
HISENSE HLE4916RTF
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DESCARGAS DISPONIBLES
Firmware, diagramas, manuales y documentos técnicos
  • Firmware — Actualización por USB HISENSE HLE4916RTF
  • Firmware — Instalación forzada por USB HISENSE HLE4916RTF
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6484 (MT5655 / 49FHD)
  • Firmware — Instalación forzada por USB RSAG7.820.6484 (MT5655 / 49FHD)
  • Diagrama — MainBoard RSAG7.820.6484
  • Diagrama — PowerBoard RSAG7.820.6321
  • Lista de componentes — PowerBoard RSAG7.820.6321
  • Manual Service — HISENSE HLE4916RTF
  • Manual Service — RSAG7.820.6484
Información técnica
Información técnica HISENSE HLE4916RTF
Datos técnicos y documentación disponible
Info detallada

Info detallada

Ficha
Empresa / Marca
HISENSE
HLE4916RTF
Modelo
HLE4916RTF
Chasis
MT5655
Matriz
HISENSE HD490DF-B71
T-CON BOE HV490FHB-N80 CELL
Control remoto
EN2H27B
Modelo compatible
BGH BLE4916RTF · HISENSE HLE4916RTF
SoC / MainChip
MEDIATEK MT5655
Placas y conectividad
MainBoard
RSAG7.820.6484
PowerBoard
HLL-5055WH · RSAG7.820.6321
Wifi
WU182-LO
Panel Display
1920×1080 · FHD · 60Hz · LVDS (2 ch, 8-bit) · 12.0V / 450mA

Documentación técnica

Manual Service — HISENSE HLE4916RTF
Manual_Service_BLE-HLE4916RTF
Diagrama — MainBoard RSAG7.820.6484
RSAG2.820.6484
Manual Service — RSAG7.820.6484
Manual_Service_6484
Diagrama — PowerBoard RSAG7.820.6321
RSAG7.820.6321
Lista de componentes — PowerBoard RSAG7.820.6321
Part.Description.6321
Nota: antes de actualizar firmware o modificar parámetros de service, conviene verificar que la placa principal, el panel y la fuente correspondan a la misma variante del equipo.

Firmware por USB — HISENSE HLE4916RTF / RSAG7.820.6484 (Actualización + Instalación Forzada)

Actualización de firmware por USB

HISENSE HLE4916RTF — Actualización de Firmware por USB

Actualización normal desde el sistema del televisor
Instrucciones

Instrucciones de actualización con pendrive

  • Descargar el firmware comprimido y descomprimirlo hasta obtener el archivo con extensión .pkg.
  • Copiar el archivo al pendrive y revisar que no exista otro archivo adicional dentro del USB.
  • Conectar el pendrive al televisor e ingresar a MENU > TODO > SISTEMA > ACTUALIZAR desde USB.
  • Confirmar con Reiniciar cuando aparezca el aviso de actualización y esperar la finalización del proceso.
  • Al terminar, restaurar a valores de fábrica desde el menú del sistema y volver a hacer la configuración inicial.

Este método instala el software desde el menú del TV. Si la avería corresponde a fuente, panel o componentes de la mainboard, el firmware no corrige una falla física.

  • MTK5655_49K3110_J0720.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

HISENSE HLE4916RTF — Instalación Forzada de Firmware por USB

Recuperación por arranque forzado con pendrive
Instrucciones

Guía de instalación forzada con pendrive

  • Descomprimir el archivo del firmware hasta obtener upgrade_loader.pkg.
  • Copiar upgrade_loader.pkg al pendrive y asegurarse de que no exista otro archivo dentro de la memoria USB.
  • Apagar el televisor desde el control remoto, insertar el pendrive y mantener presionado el botón de encendido para iniciar la carga.
  • Esperar a que aparezca el mensaje Software updating y dejar que la actualización finalice hasta regresar a la interfaz principal.
  • Retirar el pendrive, restaurar los valores de fábrica desde el menú del sistema y completar la configuración inicial del equipo.

No interrumpir la energía durante esta carga. Un corte en medio del proceso puede dejar el arranque del sistema incompleto o corrupto.

  • MTK5655_49K3110_J0720.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Actualización por USB

RSAG7.820.6484 — Actualización de Firmware por USB

Carga normal por menú para plataforma MT5655
Instrucciones

Procedimiento de actualización desde el sistema

  • Descargar MTK5655_49K3110_J0720.zip y descomprimirlo para obtener el archivo con extensión .pkg.
  • Copiar el archivo al pendrive y conectar la memoria USB al televisor.
  • Entrar a MENU > TODO > SISTEMA > ACTUALIZAR desde USB usando el control remoto.
  • Aceptar el reinicio para que comience la instalación y esperar hasta que finalice completamente.
  • Al terminar, ejecutar una restauración a fábrica y realizar nuevamente la configuración inicial del equipo.

Confirmar la coincidencia entre placa, panel y firmware evita problemas de imagen, arranque o configuraciones incorrectas luego de la actualización.

  • MTK5655_49K3110_J0720.zip (352.94 MiB) (Descargado 228 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.6484 — Instalación Forzada de Firmware por USB

Recuperación por encendido forzado con upgrade_loader.pkg
Instrucciones

Pasos de instalación forzada desde pendrive

  • Extraer el contenido del firmware hasta obtener el archivo upgrade_loader.pkg.
  • Copiar únicamente upgrade_loader.pkg al pendrive y dejar la memoria sin otros archivos.
  • Apagar el televisor, insertar el USB y mantener presionado el botón de encendido del control remoto para activar la actualización.
  • Esperar a que aparezca Software updating y dejar que el sistema complete la carga hasta volver a la interfaz principal.
  • Retirar el pendrive, restaurar a valores de fábrica desde el menú del sistema y rehacer la configuración inicial del TV.

Si después del procedimiento la marca o el logo de inicio no quedan correctos, se debe aplicar el cambio de marca desde el menú de fábrica.

  • MTK5655_49K3110_J0720.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Soporte y aportes — HISENSE HLE4916RTF
Menú Service • Reset • Cambio de logo • Mediciones • Backlight • Inverter

Menú Service / Modo Servicio / Modo Fábrica — HISENSE HLE4916RTF

El acceso al menú de service se detectó tanto para el modelo como para la mainboard RSAG7.820.6484. Cambiar parámetros sin respaldo puede alterar la configuración interna del equipo.

Encender el televisor y entrar al MENU con el botón de engranaje del control remoto.
Seleccionar TODO y avanzar hasta SONIDO > Configuración avanzada de Audio.
Ubicarse sobre la opción Balance sin pulsar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Cuando aparezca una M en la esquina superior izquierda, volver a pulsar MENU para abrir el menú de service.
Para salir del modo técnico, apagar el equipo con power off.

Nota: Registrar la configuración original antes de modificar parámetros reduce el riesgo de dejar el TV con opciones equivocadas de panel, logo o servicio.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — HISENSE HLE4916RTF

Se detectaron dos métodos de restauración: uno desde el menú de usuario y otro desde el menú de service.

Método 1 — Menú de usuario

Entrar al MENU del televisor.
Ir a TODO > SISTEMA > Restaurar a los valores de fábrica.
Aceptar el proceso y esperar a que el televisor se reinicie automáticamente.
Una vez reiniciado, completar la configuración inicial del sistema.

Método 2 — Menú de service

Ingresar a MENU > AJUSTAR > SONIDO > Configuración avanzada de Audio.
Posicionarse en Balance sin pulsar OK e ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Al aparecer la M, pulsar MENU para abrir el entorno técnico.
Ejecutar la ruta Factory > Clean Chip.
Después del reinicio, apagar y volver a encender el equipo para completar la configuración inicial.

Nota: El reset borra configuraciones del usuario, pero no corrige daños físicos en panel, fuente o componentes de la placa principal.

Mediciones eléctricas de referencia — RSAG7.820.6321

Estas tensiones se publicaron como referencia para diagnóstico de encendido, standby, regulación de fuente y comportamiento del backlight.

COLD GROUND: VD829: 12.6V (12.0V Stby) · VD819: 20.3V (21.5V Stby).
Backlight 50": L2+: 247V · L2-: 0.39V · L1+: 245V · L1-: 0.39V.
HOT GROUND: C865: 394V (286V Stby) · C860: 394V (286V Stby) · VD825: 21.3V (17.5V Stby).

Nota: Estos valores sirven como patrón para detectar tensiones fuera de rango, fallas de regulación y problemas en la etapa de alimentación del backlight.

Aporte técnico: variantes no compatibles de la fuente — RSAG7.820.6321

Se compartió una experiencia de taller donde dos fuentes con el mismo número de placa no resultaron totalmente compatibles entre sí en la etapa de backlight.

Se probó una fuente de Noblex 50LD881DI en un Admiral 49K3110, ambas con código RSAG7.820.6321.
Aunque las placas parecían similares, una variante tenía más componentes en la etapa de backlight y varios valores diferentes.
El síntoma observado fue que el televisor encendía, pero el backlight se apagaba aproximadamente a los 10 segundos.
La solución requirió completar componentes faltantes, reemplazar los que tenían valores distintos y cambiar el transformador del backlight.

Nota: Compartir el mismo código de placa no asegura compatibilidad absoluta. Las diferencias de backlight pueden volver inestable al equipo si la variante no coincide.

Aporte técnico: cuando se recalientan los transistores del inverter — RSAG7.820.6321

Se detectó un aporte práctico para casos donde los transistores del inverter vuelven a calentarse después de la reparación.

Si los transistores nuevos se recalientan en pocos segundos, no siempre significa que el repuesto sea incorrecto.
En varios casos, la causa real fue una de las dos tiras de LEDs defectuosa, generando un desbalance de carga que fuerza el trabajo del inverter.
La comprobación recomendada es medir la tensión de cada tira una vez reparada la etapa del inverter.
Lo normal es que ambas tiras entreguen cerca de 245V. Si una mide distinto, esa tira es la que está provocando el problema.

Nota: Antes de volver a culpar a los transistores, revisar el estado y la tensión de cada tira LED ayuda a evitar reparaciones repetidas y nuevas fallas del inverter.

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