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¿Tu TV queda en el logo, se reinicia o no arranca?

Firmware para TV por USB o pendrive

Encontrá el firmware para tu marca y modelo de TV. Si tu televisor queda trabado en el logo, se reinicia, no inicia o presenta una falla de software, podés realizar la recuperación mediante USB/pendrive.

📺 Logo infinito · Reinicios · No arranca · Pantalla negra por software
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Para una marca y modelo de TV. Firmware por USB/pendrive.
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HISENSE HLE5517RTUI

Descargas HISENSE HLE5517RTUI: firmware USB, diagramas, manual service, dumps e instructivos técnicos (PDF/ZIP/RAR)

Marca: HISENSE Modelo: HLE5517RTUI Placa: RSAG7.820.7343 Chasis: MT5658
HISENSE HLE5517RTUI
Descarga disponible a miembros con suscripción activa.
DESCARGAS DISPONIBLES
Firmware, diagramas, manuales y memorias
  • Actualización de Firmware por USB — HISENSE HLE5517RTUI
  • Firmware — Instalación Forzada por USB HISENSE HLE5517RTUI
  • Actualización de Firmware por USB — RSAG7.820.7343 (MT5658)
  • Identificación de versión de Firmware — RSAG7.820.7343
  • Diagrama — MainBoard RSAG7.820.7343
  • Lista de Componentes — RSAG7.820.7343
  • Diagrama — PowerBoard RSAG7.820.7342
  • Manual Service / Diagrama — HISENSE HLE5517RTUI
  • Manual Service — 50-4K RSAG7.820.7343
  • Manual Service — 55-4K RSAG7.820.7343
  • Datos de Memoria / DUMP — HLE4317RTU con main RSAG7.820.7343 (eMMC)

Firmware por USB — MT5658 / HISENSE HLE5517RTUI / RSAG7.820.7343

Firmware por USB

HISENSE HLE5517RTUI — Actualización de Firmware por USB

Instalación normal desde el menú del televisor
Instrucciones

Instrucciones de actualización con pendrive

  • Descomprimir el archivo de firmware descargado.
  • Copiar el archivo al pendrive y verificar que no exista otro archivo con extensión .pkg.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB del televisor.
  • Ingresar a Ajustes → Acerca TV → Actualización de sistema → Actualizar desde USB.
  • Confirmar en Reiniciar y esperar hasta que finalice la instalación.

Este procedimiento realiza la carga normal del sistema desde USB. Antes de reemplazar placas o modificar ajustes, conviene guardar los parámetros originales.

  • MT5658_55N3500_UHD_J0912.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Firmware forzado por USB

HISENSE HLE5517RTUI — Instalación Forzada de Firmware por USB

Proceso de recuperación desde pendrive
Instrucciones

Guía de instalación forzada con pendrive

  • Descomprimir el archivo de firmware descargado.
  • Copiar el archivo al pendrive y comprobar que no exista otro archivo con extensión .pkg.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB del televisor.
  • Desenchufar el TV, esperar 5 segundos y volver a conectarlo a la red eléctrica.
  • Presionar el botón de encendido del control remoto hasta que aparezca el mensaje de actualización en la pantalla.
  • Esperar a que finalice el proceso, regrese la interfaz principal y retirar el pendrive del puerto USB.
  • Ingresar al menú de service y ejecutar Option → OK → Clean All para restaurar los valores de fábrica.
  • Completar nuevamente la configuración inicial del televisor.

Si al finalizar la carga la marca o el logo no coinciden, se debe aplicar el instructivo de cambio de marca desde el menú de service.

  • MT5658_55N3500_UHD_J0912.zip (Descargas: No especificadas)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Firmware por USB

RSAG7.820.7343 — Actualización de Firmware por USB

Firmware para plataforma MEDIATEK MT5658
Instrucciones

Instalación por USB para la mainboard RSAG7.820.7343

  • Descomprimir el firmware correspondiente a la versión y medida del equipo.
  • Copiar el archivo al pendrive y asegurarse de que no exista otro archivo con extensión .pkg.
  • Insertar el pendrive en el puerto USB del televisor.
  • Entrar a Ajustes → Acerca TV → Actualización de sistema → Actualizar desde USB.
  • Confirmar el reinicio y esperar hasta que la actualización se complete.

Esta placa fue usada con distintas medidas y configuraciones, por eso conviene validar la versión instalada antes de cargar otro paquete.

  • MT5658_43M5010_UHD_J0827.zip (481.83 MiB) (Descargado 191 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_43M5010_UHD_J0912.zip (481.67 MiB) (Descargado 128 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_49N3500_UHD_J0412.zip (455.44 MiB) (Descargado 36 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_49N3500_UHD_J0912.zip (455.44 MiB) (Descargado 75 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_50N3000_UHD_J0816.zip (481.82 MiB) (Descargado 306 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_50N3080_UHD_J0912.zip (481.65 MiB) (Descargado 444 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_50M5010_UHD_J0827.zip (607.31 MiB) (Descargado 156 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_50M5010_UHD_J0904.zip (607.33 MiB) (Descargado 101 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_50M5010_UHD_J0912.zip (607.14 MiB) (Descargado 146 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_55M5010_UHD_I0706.zip (580.97 MiB) (Descargado 49 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_55N3070_UHD_J0904.zip (482.74 MiB) (Descargado 92 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_55N3080_UHD_J0912.zip (481.64 MiB) (Descargado 199 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_55N3500_UHD_J0912.zip (455.44 MiB) (Descargado 135 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_65N3030_UHD_J0929.zip (481.82 MiB) (Descargado 50 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
  • MT5658_65M6010_UHD_J0904.zip (482.73 MiB) (Descargado 71 veces)
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Identificación de firmware

RSAG7.820.7343 — Identificación de versión de firmware antes de actualizar

Verificación previa desde el menú de service
Instrucciones

Cómo identificar la versión instalada

  • Entrar al menú de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Configuración avanzada de Audio.
  • Posicionarse sobre Balance sin pulsar OK e ingresar la secuencia 1 9 6 9.
  • Cuando aparezca la letra M, pulsar MENU para abrir la pantalla de service.
  • Leer la versión instalada, por ejemplo HS50.V1000.M5010.UWB, y tomar V1000 como referencia para elegir el firmware correcto.
  • Salir del modo de service apagando y encendiendo nuevamente el televisor con el control remoto.

Esta verificación evita cargar una versión que no coincida con el panel o con la configuración real del equipo.

  • Descargas: No especificadas
    Descarga disponible a miembros con suscripción activa
Dump memoria
Datos de Memoria / DUMP — HLE4317RTU con main RSAG7.820.7343
Archivo eMMC aportado desde un equipo funcional con memoria KLM8G1GEME-B041 y puntos ISP publicados para lectura o regrabación.
DUMP eMMC RSAG7.820.7343 KLM8G1GEME-B041

Archivos de memoria — RSAG7.820.7343

Archivo eMMC publicado como aporte técnico comunitario para una main RSAG7.820.7343 instalada en un HISENSE HLE4317RTU.

ARCHIVOS DISPONIBLES
EMMC_AUTO_ISP_4255.rar
Tamaño: 2.35 GiB
Descargado 40 veces
Descarga disponible a miembros con suscripción activa

Instrucciones de conexión eMMC — RSAG7.820.7343

PROCEDIMIENTO
Conectar DAT0 en el punto R107.
Conectar CMD en el punto R106.
Conectar CLK en el punto R104.
Tomar VDD 1.8V desde el punto N23.
Alimentar la placa main con la fuente del televisor.
Cortocircuitar el xtal del micro durante el procedimiento.
NOTA TÉCNICA

Nota: En HISENSE HLE4317RTU, el dump se usa como imagen de rescate para regrabar la memoria eMMC KLM8G1GEME-B041 cuando el software está bloqueado o no logra arrancar. El aporte también menciona un caso de bloqueo en standby con salida incorrecta del regulador N17 TLV1117LV33DCY, donde se detectaron valores de 2.6V o 5V en lugar de los 3.3V esperados.

Soporte y aportes — HISENSE HLE5517RTUI
Menú Service • Reset • Logo • Netflix • YouTube • Versión FW • Doble imagen • Backlight
Service Reset Logo Netflix YouTube Versión FW Doble imagen Standby Backlight

Menú Service / Modo Fábrica — HISENSE HLE5517RTUI

Cambiar configuraciones internas sin conocer su función puede dejar el televisor inoperable.

Encender el televisor.
Ingresar al MENU con el botón de engranaje del control remoto.
Seleccionar Ajustar.
Ir a Sonido → Configuración avanzada de Audio.
Ubicarse sobre Balance sin pulsar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Verificar que aparezca una M en la esquina superior izquierda.
Pulsar nuevamente MENU para abrir el menú de service.
Para salir del modo de service, apagar el TV con power off.

Nota: Antes de modificar cualquier parámetro interno, conviene registrar el valor original del equipo.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — HISENSE HLE5517RTUI

El reset devuelve el televisor a su estado inicial y borra los datos guardados del usuario.

Abrir el MENU del televisor.
Para el método de usuario, ir a Ajustar → Acerca TV → Restaurar a los valores de fábrica.
Aceptar el proceso y esperar a que el equipo se reinicie.
Volver a realizar la configuración inicial del televisor.
Para el método técnico, entrar en Ajustar → Sonido → Configuración avanzada de Audio.
Ubicarse sobre Balance, no pulsar OK e ingresar 1 9 6 9.
Cuando aparezca la M, pulsar MENU para abrir el menú de service.
Ejecutar la ruta Option → OK → Clean All.
Esperar el reinicio y completar nuevamente la configuración inicial.

Nota: Si después del reset persisten fallas de imagen o logo, se debe revisar la configuración de panel y la compatibilidad de la placa instalada.

Soporte Netflix — HISENSE HLE5517RTUI

Se detectaron guías para errores de conectividad y reproducción en la aplicación Netflix.

Si aparece NW-3-6, verificar que la TV esté conectada a una red con acceso a Internet.
Para el error ui-800-3, revisar si la red bloquea el acceso a Netflix y ejecutar la comprobación desde Más información.
Si aparece tvq-pm-100 o tvq-details-menu-100, comprobar conectividad estable y acceso a los servidores del servicio.
Cuando el mensaje sea No podemos procesar tu solicitud en este momento, revisar la red doméstica y sus restricciones.
Si la calidad de video es baja, acercar el router o usar conexión Ethernet para mejorar la velocidad real.
Presionar Info durante la reproducción para revisar velocidad de red y resolución del contenido.
Si el problema no está contemplado, ingresar a Configuración → Obtener ayuda → Comprobar red y ejecutar el test completo.

Nota: Para reproducir contenido 4K se menciona cuenta Ultra HD y una velocidad de conexión aproximada de al menos 10 Mb/s.

Soporte YouTube — HISENSE HLE5517RTUI

Si aparece There is no internet connection, comprobar que la TV tenga acceso real a Internet.
Cuando la calidad de reproducción sea baja, acercar el router o usar conexión Ethernet.
Para revisar los datos de reproducción, abrir Más opciones → Estadísticas dentro del reproductor de YouTube.
Cerrar el cuadro de estadísticas presionando nuevamente la misma opción.

Nota: Muchas fallas de acceso o baja calidad en YouTube están relacionadas con la red y no con la aplicación misma.

Identificación de versión de firmware — RSAG7.820.7343

Entrar al menú de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Configuración avanzada de Audio.
Posicionarse sobre Balance sin pulsar OK e ingresar la secuencia 1 9 6 9.
Cuando aparezca la letra M, pulsar MENU para ver la pantalla de service.
Leer la versión instalada, por ejemplo HS50.V1000.M5010.UWB, tomando V1000 como parámetro para elegir el firmware correcto.
Salir del modo service apagando y encendiendo de nuevo el televisor desde el control remoto.

Nota: Esta comprobación previa evita instalar una versión incompatible con el panel o con la configuración actual del equipo.

Aporte técnico: doble imagen con mainboard de reemplazo — RSAG7.820.7343

Se reportó un caso de placa de 43 pulgadas colocada en otro equipo, generando imagen doble y sin permitir una actualización por USB porque el sistema indicaba que ya estaba actualizado.

Ingresar al menú de servicio del televisor.
Modificar la configuración interna porque el panel cargado en la main de reemplazo no coincide con el panel real del equipo.

Nota: El aporte publicado indica que en estos casos el problema no se resuelve solamente con actualizar firmware por USB.

Aporte técnico: standby bloqueado y regulador N17 — RSAG7.820.7343

Se detectó un caso de bloqueo en standby donde la causa real no era el firmware sino la tensión incorrecta en la alimentación del microprocesador.

Medir la salida del regulador N17 de la mainboard.
Verificar si el regulador entrega los 3.3V esperados o si se detectan valores anómalos como 2.6V o 5V.
Si la regulación es incorrecta, reemplazar el componente TLV1117LV33DCY.
Probar nuevamente el arranque del televisor después del reemplazo.

Nota: El aporte comunitario aclara que una falla de 3.3V en N17 puede confundirse con problema de software o firmware.

Backlight: Bajar corriente a LEDs — HISENSE HLE5517RTUI

Reemplazar la resistencia R927 de 3.3K por una de 4.7K en la powerboard RSAG7.820.7342.

Nota: Esta modificación es tentativa y queda a evaluación del técnico reparador. Al reducir corriente, también baja el brillo del backlight.

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