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Modificar valores del menú de servicio sin conocer su función puede provocar daños permanentes. Este acceso debe realizarse solo con criterio técnico.

Encender el televisor.

Ingresar a MENU usando el botón de 2 o 3 líneas horizontales del control remoto.

Seleccionar Ajustar.

Entrar en Sonido → Altavoces.

Ubicarse sobre Balance sin pulsar OK.

Ingresar la secuencia 1 9 6 9.

Cuando aparezca una M en la parte superior izquierda, presionar MENU con el botón de engranaje para abrir el menú de service.

Para salir del modo técnico, apagar el equipo con power off.

Nota: La letra M en pantalla indica que la secuencia fue aceptada antes de abrir el menú de servicio.

El restablecimiento devuelve el equipo al estado de fábrica y elimina configuraciones del usuario. Después del reinicio debe repetirse la configuración inicial.

Entrar en MENU.

Ir a Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Aceptar la operación y esperar a que el televisor se reinicie.

Al volver a encender, realizar nuevamente el procedimiento de configuración inicial.

Como alternativa desde modo técnico, ingresar a MENU → Ajustar → Sonido → Balance y quedarse sobre Balance sin pulsar OK.

Introducir la secuencia 1 9 6 9, luego presionar MENU para entrar al service.

Dentro del menú técnico ejecutar Option → OK → Clean All.

Finalizado el reinicio, completar otra vez la puesta en marcha inicial del TV.

Nota: El reset por menú normal y el reset por service persiguen el mismo fin, aunque el segundo accede directamente a la limpieza interna de configuración.

Este ajuste puede ser necesario después de cambiar la placa main, reinstalar el firmware o reemplazar datos internos de memoria.

Ingresar primero al menú de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Balance, ubicándose sobre Balance sin OK, escribiendo 1 9 6 9 y presionando MENU.

Usando las flechas del control remoto, entrar en Factory → Options → Logo.

Buscar la marca adecuada con las teclas izquierda o derecha sobre la opción Logo.

Si el logo exacto no está disponible, se puede elegir Welcome o Smart TV como logo genérico.

Salir del menú de fábrica apagando el televisor desde el control remoto y volver a encenderlo.

Completar una restauración desde Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica y verificar el cambio de marca al iniciar.

Nota: El logo visible depende de la configuración cargada en la placa; tras modificarlo conviene cerrar con restauración de fábrica.

El acceso al menú técnico de esta mainboard debe hacerse solo con experiencia en reparación, ya que una modificación incorrecta puede dejar la placa inoperable.

Poner en marcha el televisor.

Abrir MENU con el botón de 2 o 3 líneas horizontales del control remoto.

Entrar en Ajustar.

Ir a Sonido → Altavoces.

Dejar seleccionada la opción Balance sin confirmar con OK.

Marcar la secuencia 1 9 6 9.

Al mostrarse una M en la esquina superior izquierda, pulsar MENU con el botón de engranaje para que aparezca el menú de service.

Para abandonar el menú técnico, apagar el TV con power off.

Nota: Esta secuencia corresponde a la plataforma MTK9602 usada por la mainboard RSAG7.820.10764.

El reseteo elimina ajustes guardados y devuelve la configuración al estado de origen. Una vez reiniciado, el equipo necesita una nueva configuración inicial.

Ingresar en MENU.

Abrir la ruta Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.

Aceptar la restauración y esperar a que el televisor se reinicie automáticamente.

Tras el reinicio, realizar otra vez el proceso inicial de configuración.

Si se necesita reset desde service, entrar a MENU → Ajustar → Sonido → Balance y dejar Balance seleccionado sin pulsar OK.

Escribir 1 9 6 9 y luego presionar MENU para abrir el modo técnico.

Dentro del menú de service seleccionar Option → OK → Clean All.

Cuando el equipo termine el reinicio, rehacer la configuración inicial del televisor.

Nota: El método desde service se usa cuando se necesita una limpieza completa de la configuración interna de la placa.

La modificación de logo suele ser necesaria cuando se reemplaza la mainboard, se reinstala firmware o se cargan datos internos distintos a los originales.

Entrar al menú de service desde MENU → Ajustar → Sonido → Balance, quedarse sobre Balance sin aceptar, ingresar 1 9 6 9 y pulsar MENU.

Una vez dentro del entorno de fábrica, navegar a Factory → Options → Logo.

Buscar la marca correcta usando las flechas izquierda y derecha del control remoto sobre la opción Logo.

Si no aparece el logo exacto, utilizar Welcome o Smart TV como opción genérica.

Salir del menú de fábrica apagando el televisor desde el control remoto y luego encenderlo nuevamente.

Completar una restauración desde Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica y comprobar que la marca haya cambiado correctamente.

Nota: Si la placa quedó con otra identidad de marca, este ajuste permite reasignar el logo correcto antes de cerrar con restauración de fábrica.