NOBLEX DR50X8500

Advertencia: modificar valores del menú de servicio sin conocer su función puede dejar el televisor inoperable. Guardar siempre una referencia de los parámetros originales.

Procedimiento con control numérico

Encender el TV, seleccionar CATV o TV y esperar aproximadamente 20 segundos.

Presionar la tecla INPUT/SOURCE del control remoto.

Ingresar la secuencia 3 1 9 5 para abrir Factory/Service OSD Menus.

Para salir, presionar atrás varias veces hasta volver al modo cliente o utilizar power off.

Procedimiento 1 con control sin números

Con el televisor encendido, dejarlo en CATV o TV y esperar unos 20 segundos.

Presionar INPUT/SOURCE y luego ejecutar con el cursor la secuencia Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha.

Cuando se muestre el menú de service, cerrarlo con la tecla Back repetidas veces o apagando el equipo.

Procedimiento 2 con control sin números

Encender la TV, elegir CATV o TV, esperar 20 segundos y pulsar INPUT/SOURCE.

Mantener presionada la tecla de ajustes hasta que aparezca el teclado virtual en pantalla.

Con las teclas de navegación, seleccionar el código 3195 y confirmar cada número con OK.

Esperar la activación del menú y, para comenzar a navegarlo, presionar una sola vez la tecla Back.

Al terminar, salir retrocediendo varias veces hasta recuperar el modo cliente o apagar el equipo.

Procedimiento 3 con control sin números

Encender el televisor y presionar HOME desde el control remoto.

Entrar en la aplicación E-manual y pulsar la secuencia Izq - Der - Arriba - Abajo - OK.

Al aparecer Factory/Service OSD Menus, abandonar el modo con Back repetido o con power off.

Nota: Este modelo dispone de varios accesos al menú de servicio según el tipo de control remoto disponible, por lo que conviene probar el método compatible con el mando del equipo.

El entorno de service de esta plataforma permite diagnóstico y ajuste interno. Cualquier cambio sin respaldo puede alterar panel, logo o parámetros de arranque.

Acceso con control numérico

Poner en marcha el TV, dejarlo en CATV o TV y aguardar alrededor de 20 segundos.

Pulsar la tecla INPUT/SOURCE.

Escribir 3195 para abrir la pantalla Factory/Service OSD Menus.

Cerrar el menú usando la tecla atrás hasta recuperar el modo cliente o apagando el equipo.

Acceso alternativo 1 sin teclado numérico

Con el televisor encendido en CATV o TV, esperar el mismo intervalo de 20 segundos.

Presionar INPUT/SOURCE y luego ingresar Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha.

Después de que se abra el menú, regresar al modo normal con la tecla Back o mediante power off.

Acceso alternativo 2 con teclado virtual

Encender la unidad, seleccionar CATV o TV, esperar 20 segundos y tocar INPUT/SOURCE.

Mantener apretada la tecla de ajustes hasta que aparezca el teclado virtual.

Seleccionar el código 3195 con las flechas y confirmar cada opción con OK.

Esperar unos segundos; para empezar a recorrer el menú, presionar una vez Back.

Finalizar saliendo hacia atrás repetidas veces hasta recuperar la interfaz de usuario.

Acceso alternativo 3 desde E-manual

Encender la TV y entrar a HOME.

Abrir la app E-manual y pulsar la combinación Izq - Der - Arriba - Abajo - OK.

Una vez visible el menú de fábrica, abandonarlo con Back repetido o apagando el equipo.

Nota: La plataforma 9K74B / A9K74B replica los mismos accesos reportados en el modelo comercial, pero conviene conservar una copia de valores antes de tocar opciones de panel o sistema.

La leyenda MODO M en la esquina superior izquierda indica que el televisor quedó activo en un modo de fábrica.

Ingresar al menú de fábrica desde MENU → Opciones Avanzadas y escribir 3 1 9 5.

Dentro de System Setting, desactivar HOTKEY y Aging Mode; dejar Hotkey en off.

Apagar y volver a encender el televisor para confirmar que la leyenda ya no aparece.

Nota: Este ajuste quita la condición de fábrica visible en pantalla y devuelve el equipo al funcionamiento normal de cliente.

Cuando el cartel MODO M queda visible, la plataforma sigue trabajando en un modo de servicio o fábrica que conviene desactivar.

Abrir el menú de fábrica presionando Input/Source e ingresando 3195; si no responde, usar la ruta MENU → Opciones Avanzadas → 3195.

Entrar en System Setting y deshabilitar las opciones HOTKEY y Aging Mode.

Reiniciar la TV y comprobar que la indicación de modo fábrica ya no se muestre en la esquina superior izquierda.

Nota: La ruta alternativa por menú avanzado es útil cuando el acceso directo por Input/Source no funciona con el control que está usando el técnico.

El cambio de logo puede ser necesario después del reemplazo de la placa main, una reinstalación de firmware o la recuperación de datos de memoria.

Método 1 — Cambio de logo desde modo Service

Seleccionar CATV o TV, esperar 20 segundos, presionar INPUT/SOURCE e ingresar 3195 para abrir Factory/Service OSD Menus.

Si el equipo no dispone de control numérico o no acepta la secuencia, usar alguno de los métodos alternativos del informe de Menú Service / Modo Servicio / Modo Fábrica.

Si el logo deseado no aparece en la lista interna, continuar con la carga de logo mediante archivo por USB.

Método 2 — Carga de logo mediante archivo USB

Descomprimir el archivo de logos hasta obtener la carpeta Android_9216_tvconfig.

Copiar esa carpeta al pendrive y verificar que no existan otros archivos dentro del USB.

Con el televisor encendido, insertar el pendrive en uno de los puertos USB.

Entrar al modo service con el método correspondiente al control disponible para esta plataforma.

Ir a Update Datas, seleccionar Update Logo y confirmar con OK hasta ver Success.

Luego entrar en Others, ejecutar Out Factory Reset, esperar el apagado y encender para verificar el cambio.

Nota: El pack publicado reúne logos UHD para BGH, TOP HOUSE, NOBLEX, PHILCO, SANYO, MOTOROLA y una opción genérica SMART TV.

En esta plataforma, el cambio de marca de arranque también se utiliza después de reemplazar la mainboard, reinstalar firmware o restaurar información de software.

Método 1 — Cambio directo desde el menú de service

Dejar el TV en CATV o TV, esperar unos 20 segundos, pulsar INPUT/SOURCE y escribir 3195 para entrar a Factory/Service OSD Menus.

Cuando no sea posible usar un control numérico, consultar el informe de acceso a Menú Service y utilizar alguna combinación alternativa de teclas.

Si el logo requerido no figura en la lista del menú, avanzar al procedimiento de carga por USB.

Método 2 — Carga de logos con pendrive

Extraer el contenido descargado hasta disponer de la carpeta Android_9216_tvconfig.

Copiar los archivos al pendrive y dejar el USB sin otros datos adicionales.

Insertar el pendrive en el televisor encendido.

Entrar al menú de servicio con la secuencia que corresponda al control remoto disponible.

Dentro del menú, abrir Update Datas, ejecutar Update Logo y aceptar la ventana hasta obtener Success.

Cerrar el cambio con Out Factory Reset desde Others, esperar el apagado y comprobar el resultado al reiniciar.

Nota: Si la marca buscada no está disponible en el menú interno, la carga del pack por USB permite restaurar o modificar el logo de arranque desde datos externos.

El sistema de backlight está basado en el controlador OZ9902EGN, un driver de doble canal que regula la corriente mediante resistencias de sensado y realimentación al pin 11.

El informe aclara que el procedimiento es de referencia y depende del tamaño del display y la configuración real del hardware.

Identificar el Canal 1 en IC4B2: OZ9902EGN. Las resistencias informadas en pin 11 son R4B15, R4B16, R4B17, R4B18 y R4B19, todas de 2.7Ω; en algunos modelos puede existir además una de 1Ω.

Antes de modificar, el informe registra para ese canal VLED 50.9V, ILED 550mA y PLED 27.9W.

Ubicar el Canal 2 en IC4B3: OZ9902EGN. Las resistencias listadas son R4B63, R4B64, R4B66, R4B67 y R4B58, también de 2.7Ω, con posible presencia de una resistencia extra de 1Ω.

Las mediciones previas del segundo canal también fueron 50.9V, 550mA y 27.9W.

Para bajar la corriente, retirar 2 resistencias de 2.7Ω en el canal 1; se sugieren R4B15 y R4B16, o cualquier otro par dentro del conjunto listado.

Repetir la idea en el canal 2 retirando 2 resistencias de 2.7Ω; como ejemplo, R4B63 y R4B64. El informe reporta luego VLED 47.3V, ILED 320mA, PLED 15.2W y una baja aproximada de consumo del 45%.

Nota: La modificación es tentativa y debe evaluarse según el brillo final requerido. Reducir corriente prolonga la vida del backlight, pero también disminuye la luminosidad de la pantalla.

En esta plataforma, el lazo de retroalimentación del OZ9902EGN controla la corriente LED a partir de la caída de tensión en resistencias de bajo valor. Al aumentar la impedancia efectiva del sensado, la corriente disminuye.

El texto remarca que la configuración puede variar según panel y cantidad de tiras LED, por eso debe verificarse cada placa antes de intervenir.

Revisar el IC4B2 del primer canal. Las resistencias asociadas al pin 11 son R4B15, R4B16, R4B17, R4B18 y R4B19, todas de 2.7Ω, con posible variante de 1Ω.

Tomar como referencia las mediciones antes del cambio: VLED 50.9V, ILED 550mA y PLED 27.9W.

Localizar el segundo canal en IC4B3, con resistencias R4B63, R4B64, R4B66, R4B67 y R4B58 de 2.7Ω; también puede haber una resistencia adicional de 1Ω.

Ese segundo canal comparte las mismas mediciones iniciales del informe: 50.9V, 550mA y 27.9W.

Disminuir la corriente extrayendo dos resistencias de 2.7Ω en el canal 1 y dos en el canal 2; el informe propone como ejemplo R4B15 + R4B16 y R4B63 + R4B64.

Después de la modificación, se reportaron 47.3V, 320mA, 15.2W, menor brillo y una reducción de consumo cercana al 45%.

Nota: Luego del cambio conviene medir corriente real y temperatura para confirmar que el ajuste quedó dentro de un margen seguro para el panel y el driver.

Caso reportado: el backlight se apagaba aun cuando todos los LEDs estaban en buen estado. El aporte indica que el problema quedó resuelto reemplazando capacitores del circuito.

En el Canal LED1+, los componentes originales eran 2 o 3 capacitores de 15µF / 160V identificados como C0B3, C1B9 y C1B16.

El reemplazo aplicado fue 2 capacitores de 47µF / 250V en esa rama.

En el Canal LED2+, presente solo en algunos modelos, se reemplazaron los originales 15µF / 160V de posiciones C0B11 y C1B10 por 2 capacitores de 47µF / 250V.

Luego del cambio, el aporte reporta solución total de la falla. Además, se recomienda retirar resistencias para bajar corriente LED y prevenir reincidencias, siguiendo el informe específico de backlight.

Nota: Este aporte apunta a una falla donde el backlight cae pese a que las tiras LED no están abiertas. Conviene verificar también temperatura y estado del circuito antes de cerrar la reparación.

En la plataforma 9K74B / A9K74B también se publicó un caso de backlight que se apagaba aun con los LEDs correctos. La corrección se logró reemplazando los capacitores del circuito LED.

Para la rama LED1+, el texto identifica como originales 2 o 3 capacitores de 15µF / 160V en C0B3, C1B9 y C1B16.

La solución aplicada en esa sección fue colocar 2 capacitores de 47µF / 250V.

En la rama LED2+, usada solo en ciertos equipos, se reemplazaron los 15µF / 160V de C0B11 y C1B10 por 2 unidades de 47µF / 250V.

Según el reporte, después del recambio el problema desapareció. Como medida complementaria, también se aconseja reducir corriente de LEDs retirando resistencias del circuito de sensado.

Nota: Este aporte es útil cuando el síntoma no apunta a tiras abiertas sino a un comportamiento inestable del circuito elevador o filtrado del backlight.