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Firmware por USB para TV

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SHARP SH5016KUHDX

Descargas SHARP SH5016KUHDX: firmware USB, diagramas, dump e instructivos técnicos (PDF/ZIP/RAR)

Marca: SHARP Modelo: SH5016KUHDX Placa: RSAG7.820.6591 Chasis: MTK5657
SHARP SH5016KUHDX
descarga disponible a miembros con suscripcion activa
DESCARGAS DISPONIBLES PARA MIEMBROS
Firmware, diagramas, manuales y memorias
  • Firmware — Actualización por USB SHARP SH5016KUHDX
  • Firmware — Instalación forzada por USB SHARP SH5016KUHDX
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (50K5500 0111 UHD)
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (50K5500 UHD)
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (55K720 UHD)
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (55K5500 UHD)
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (65K5500 UHD)
  • Firmware — Actualización por USB RSAG7.820.6591 (70M7100 UHD)
  • Modificar marca / logo (Project ID) — SHARP SH5016KUHDX
  • Diagrama de MainBoard — RSAG7.820.6591
  • Diagrama de PowerBoard — RSAG7.820.6635
  • Lista de Componentes — RSAG7.820.6635
  • Manual de Usuario — SHARP SH5016KUHDX
  • Manual Service — SHARP SH5016KUHDX
  • Manual Service — RSAG7.820.6591
  • Datos de Memoria / DUMP — SHARP SH5016KUHDX (eMMC)
Información técnica
Información técnica SHARP SH5016KUHDX
Datos técnicos y documentación oficial
Info detallada

Info detallada

Ficha
Empresa / Marca
SHARP
SH5016KUHDX
Modelo
SH5016KUHDX
Chasis
MTK5657
Matriz
HISENSE
Control remoto
EN2C28S
Modelo compatible
SHARP SH5016KUHDX · NOBLEX EA50X6500
Placas y conectividad
MainBoard
RSAG7.820.6591
PowerBoard
RSAG7.820.6635
Wifi
NU361-HS
Panel Display
HISENSE HE500IU-B51
T-CON
RSAG7.820.6999

Documentación técnica

Manual de Usuario — SHARP SH5016KUHDX
Manual_Usuario_SH5016KUHDX
Descargas: No especificadas Descarga VIP
Manual Service — SHARP SH5016KUHDX
Manual_Service_SH5016KUHDX
Descargas: No especificadas Descarga VIP
Diagrama — RSAG7.820.6591
RSAG7.820.6591
1.07 MiB Descargado 272 veces Descarga VIP
Manual Service — RSAG7.820.6591
Service_Manual_RSAG7.820.6591
2.6 MiB Descargado 519 veces Descarga VIP
Diagrama — RSAG7.820.6635
RSAG7.820.6635
125.55 KiB Descargado 708 veces Descarga VIP
Lista de Componentes — RSAG7.820.6635
Part.Description.6635
165.56 KiB Descargado 71 veces Descarga VIP
Nota: cambiar configuraciones internas sin conocimiento técnico puede provocar daños permanentes.

Firmware por USB — MTK5657 / SHARP SH5016KUHDX (Actualización + Forzado)

Firmware por USB

SHARP SH5016KUHDX — Actualización de Firmware por USB

Instalación normal desde menú del televisor
Instrucciones

Instrucciones de actualización con pendrive

  • Descomprimir el firmware descargado hasta obtener el archivo upgrade_loader.pkg.
  • Copiar el archivo al pendrive y verificar que no exista otro archivo dentro de la memoria USB.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB del TV.
  • Ingresar a MENU → Ajustes → Acerca TV → Actualización de sistema → Actualizar desde USB y confirmar en Reiniciar para comenzar la carga del software.

Este método se usa cuando el televisor todavía permite acceder al sistema y reconocer la actualización desde USB.

  • MTK5657_50K5500_0111_UHD_J0918.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

SHARP SH5016KUHDX — Instalación Forzada de Firmware por USB

Recuperación cuando el equipo no enciende o queda tildado en logo
Instrucciones

Guía de instalación forzada con pendrive

  • Descomprimir el archivo descargado hasta obtener upgrade_loader.pkg.
  • Copiar el archivo a una memoria externa USB y asegurarse de que no existan otros archivos en el pendrive.
  • Insertar el pendrive en un puerto USB del televisor.
  • Desenchufar el TV, esperar 10 segundos y volver a conectarlo mientras se presiona la tecla de encendido del control remoto hasta que se inicie la instalación.

Este método forzado se aplica en equipos que no logran iniciar normalmente o quedan detenidos en la pantalla de arranque.

  • MTK5657_50K5500_0111_UHD_J0918.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Actualización de firmware por USB

RSAG7.820.6591 — Actualización de Firmware por USB

Firmware normal para plataforma MT5657
Instrucciones

Pasos para actualización USB en RSAG7.820.6591

  • Descomprimir el archivo elegido hasta obtener upgrade_loader.pkg.
  • Copiar el archivo al pendrive y verificar que la memoria USB no contenga otros archivos.
  • Insertar el pendrive en el puerto USB del TV.
  • Entrar a MENU → Ajustes → Acerca TV → Actualización de sistema → Actualizar desde USB y confirmar la instalación con Reiniciar.

Esta plataforma tiene varias variantes de firmware según tamaño o modelo, por eso conviene cargar solo el archivo compatible con la placa y el TV.

  • MTK5657_50K5500_0111_UHD_J0918.zip (459.7 MiB) (Descargado 120 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_50K5500_UHD_J0919.zip (459.15 MiB) (Descargado 102 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K720_UHD_J0920.zip (668 MiB) (Descargado 64 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K5500_0110_UHD_J0919.zip (459.7 MiB) (Descargado 41 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K5500_UHD_J0919.zip (459.71 MiB) (Descargado 50 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_65K5500_UHD_G0913.zip (433.38 MiB) (Descargado 37 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_70M7100_UHD_H0426.zip (584.33 MiB) (Descargado 35 veces)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Firmware forzado por USB

RSAG7.820.6591 — Instalación Forzada de Firmware por USB

Recuperación desde arranque con upgrade_loader.pkg
Instrucciones

Procedimiento forzado con memoria USB

  • Descomprimir el archivo seleccionado hasta obtener upgrade_loader.pkg.
  • Copiar el archivo a un pendrive limpio, sin otros archivos en la unidad.
  • Insertar la memoria USB en el puerto correspondiente del televisor.
  • Con el equipo desenchufado, esperar 10 segundos y volver a conectarlo mientras se presiona la tecla de encendido del control remoto hasta que comience la instalación.

Este proceso se aplica cuando la actualización por menú no arranca o el equipo queda detenido durante el inicio del sistema.

  • MTK5657_50K5500_0111_UHD_J0918.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_50K5500_UHD_J0919.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K720_UHD_J0920.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K5500_0110_UHD_J0919.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_55K5500_UHD_J0919.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_65K5500_UHD_G0913.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
  • MTK5657_70M7100_UHD_H0426.zip (Descargas: No especificadas)
    descarga disponible a miembros con suscripcion activa
Dump memoria
Datos de Memoria / DUMP — SHARP SH5016KUHDX
Archivo eMMC para regrabación con programador cuando el sistema queda bloqueado o no inicia correctamente.
DUMP eMMC SH5016KUHDX MEMORIA

Archivos de memoria — SHARP SH5016KUHDX

Descargas disponibles para regrabar memoria eMMC. descarga disponible a miembros con suscripcion activa.

ARCHIVOS DISPONIBLES
Imagen eMMC — SHARP SH5016KUHDX
Archivo: SH5016KUHD_EMMC.zip
Tamaño: 448.06 MiB
Descargado 6 veces
descarga disponible a miembros con suscripcion activa

Instrucciones de regrabación — SHARP SH5016KUHDX

PROCEDIMIENTO
Sin Info: por el momento (no se publicaron pasos de lectura o escritura para este DUMP en el contenido entregado).
NOTA TÉCNICA

Nota: En SHARP SH5016KUHDX, el dump es una imagen de memoria lista para grabar directamente sobre el chip cuando el software interno está dañado y el equipo no acepta una recuperación normal por USB. Sirve para reconstruir el arranque y devolver un contenido funcional a la memoria. Si la falla es de fuente, panel o componentes, el dump no la corrige.

Soporte y aportes — SHARP SH5016KUHDX
Logo • Menu Service • Reset • Netflix • YouTube • Backlight • USB • Fuente
Logo Service Reset Netflix YouTube Backlight USB Fuente

Menú Service / Modo Fábrica — SHARP SH5016KUHDX

Modificar valores internos sin conocer su función puede provocar daños permanentes. Usar este menú solo para diagnóstico o reparación.

Encender el TV y abrir MENU con el botón de engranaje del control remoto.
Entrar en TODO y luego en SONIDO → Configuración avanzada de Audio.
Posicionarse sobre Balance sin pulsar OK.
Ingresar la secuencia 1 9 6 9 y esperar a que aparezca la letra M en pantalla.
Volver a pulsar MENU para abrir el menú de service.
Para salir del modo técnico, apagar el televisor con power off.

Nota: Conviene registrar siempre los valores originales antes de modificar configuraciones del menú de service.

Reset / Restaurar a valores de fábrica — SHARP SH5016KUHDX

Método por menú de usuario: ingresar a MENU → TODO → SISTEMA → Restaurar a los valores de fábrica.
Aceptar el restablecimiento y esperar el reinicio automático del televisor.
Una vez reiniciado, realizar nuevamente la configuración inicial del equipo.
Método por menú de service: ingresar al menú técnico y ejecutar Factory → Clean Chip.
Después del reinicio, completar la configuración inicial para dejar el equipo en estado de fábrica.

Nota: Este procedimiento es útil después de actualizaciones de firmware, cambios de logo o fallas de software persistentes.

Netflix: códigos de error y comprobación de red — SHARP SH5016KUHDX

Los problemas más frecuentes de Netflix en esta plataforma están relacionados con conectividad, restricciones de red o baja velocidad de Internet.

NW-3-6: la TV no está conectada a una red con acceso a Internet.
ui-800-3 y tvq-pm-100: suele existir un problema de conectividad o una restricción de acceso a Netflix. Conviene usar Más información y ejecutar la comprobación de red.
tvq-details-menu-100 y el mensaje “No podemos procesar tu solicitud en este momento…” también apuntan a fallas de conexión.
Si la calidad de video es baja, acercar el router, probar con conexión Ethernet y revisar estadísticas presionando Info durante la reproducción.
Para ver contenido en 4K, se requiere cuenta Netflix Premium Ultra HD y al menos 10 Mb/s de velocidad.
La comprobación de red puede hacerse desde Configuración → Obtener ayuda → Comprobar red o desde Más información → Comprueba tu red.

Nota: En todos los casos publicados se recomienda mantener actualizado el firmware del Smart TV.

YouTube: conectividad y baja calidad de video — SHARP SH5016KUHDX

Si aparece el mensaje “There is no internet connection”, comprobar que la TV esté conectada a una red con salida a Internet.
Cuando el video se reproduce con mala calidad, acercar el router o utilizar conexión Ethernet para mejorar el enlace.
Para verificar velocidad y resolución, entrar a Más opciones → Estadísticas dentro del menú de reproducción de YouTube.

Nota: Estos síntomas suelen estar vinculados a la red doméstica y no necesariamente a una falla interna del televisor.

Backlight: bajar corriente a LEDs — SHARP SH5016KUHDX

Retirar la resistencia R938 de la placa PowerBoard RSAG7.820.6635.
Retirar también la resistencia R942 de la misma powerboard para reducir la corriente suministrada al backlight.

Nota: Esta modificación busca bajar el esfuerzo sobre las barras LED y ayudar a prolongar su vida útil.

Aporte técnico: puertos USB intermitentes o sin funcionamiento — RSAG7.820.6591

Se reportó una falla donde las entradas USB dejaban de funcionar o lo hacían en forma intermitente.

Revisar el MOSFET N42 en la mainboard.
Controlar la salida proveniente del IC N30. En el caso publicado debía entregar 5.1V, pero se midieron 4.8V y luego una caída a 3.42V.
Reemplazar el N42 por uno de una placa donante si presenta ese comportamiento de caída de tensión.
En el aporte publicado, el cambio del componente resolvió de inmediato el problema de los puertos USB.

Nota: Esta falla puede confundirse con un problema lógico, pero en el caso reportado estaba asociada a la alimentación del sector USB.

Aportes técnicos: fuente RSAG7.820.6635 y falla de barras LED

Se publicaron datos útiles para reparar la powerboard RSAG7.820.6635 y también para interpretar fallas de backlight asociadas a barras LED dañadas.

Valores informados para la fuente: R961 = 68R, R962 = 22R, R963 = 10K, R904 = 68R, R965 = 22R y R966 = 10K.
También se recomendó reemplazar los MOSFET V901 y V902 junto con los diodos VD901 y VD902, ambos 1N4148.
En un caso práctico, luego de reparar la fuente, se midieron 250V estables en una rama del conector XP901 y entre 158V y 176V variables en la otra, lo que indicaba un desbalance real en las barras LED.
Al desmontar el panel se detectaron dos LEDs quemados en una barra, uno de ellos carbonizado y derivado a masa, provocando el desbalance del driver LED y la avería de los MOSFET de la fuente.
La conclusión del aporte fue que no alcanza con reparar la fuente: también hay que desmontar el panel y reparar la barra LED averiada.

Nota: También se aclaró que el diagrama disponible, aunque tenga otra nomenclatura en el archivo, corresponde efectivamente a la placa RSAG7.820.6635.

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