¿Tu TV se quedó en el logo, reinicia o tiene falla de firmware?

Elegí una descarga individual para una TV puntual o una membresía técnica para talleres. Los datos de pago, alias y titular se muestran en la siguiente pantalla.
THS THS55UHD25GS
Descargas THS THS55UHD25GS: firmware USB, diagramas, manual service y cambio de logo por USB (PDF/ZIP)

-
Firmware — Instalación forzada por USB THS THS55UHD25GS -
Firmware — Instalación forzada por USB BGH A9K74B UHD G23 -
Firmware — Instalación forzada por USB BGH A9K74B UHD G24 -
Firmware — Instalación forzada por USB NEWSAN A9K74B UHD G23 -
Firmware — Instalación forzada por USB NEWSAN A9K74B UHD G24 -
Modificar marca / logo por USB — 9K74B / A9K74B (pack UHD) -
Diagrama de MainBoard + PowerBoard — N012406-002143-004 -
Diagrama de MainBoard — 9K74B / A9K74B -
Manual Service — THS THS55UHD25GS -
Manual Service — A9K74B

Info detallada
Documentación técnica
Firmware por USB — 9K74B / A9K74B / THS THS55UHD25GS (Forzado + TVConfig/Logo)

THS THS55UHD25GS — Instalación forzada de firmware por USB

Instrucciones de instalación forzada con pendrive
Descomprimir el archivo descargado antes de preparar el contenido del pendrive.
Al extraerlo se obtienen uno o dos archivos con extensión .pkg.
Copiar los archivos al pendrive y verificar que no existan otros ficheros dentro del USB.
Desconectar el TV de la red eléctrica.
Insertar el pendrive en alguno de los puertos USB del televisor.
Conectar nuevamente a la red eléctrica manteniendo presionada la tecla POWER del TV.
Soltar el botón cuando aparezca la leyenda Software Upgrade.
Esperar varios minutos hasta que la instalación termine y comience la configuración del equipo.
Finalizar realizando una restauración a fábrica desde Menú → Ajustes avanzados → Preferencias del dispositivo → Información → Reset de fábrica.

Usar pendrive en FAT32 y dejar solo los archivos del firmware. Después del forzado, conviene hacer reset fábrica para evitar fallas por configuración anterior.
NEWSAN_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (Descargas: No especificadas)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa

9K74B / A9K74B — Instalación forzada de firmware por USB

Guía de instalación forzada para plataforma A9K74B
Descomprimir el firmware descargado hasta obtener uno o dos archivos .pkg.
Copiar los archivos al pendrive y dejar el dispositivo sin otros contenidos adicionales.
Apagar el televisor desconectándolo de la red eléctrica.
Insertar el pendrive en un puerto USB del TV antes de volver a energizarlo.
Conectar a la red manteniendo presionada la tecla POWER del televisor.
Soltar el botón cuando aparezca la leyenda Software Upgrade en la pantalla.
Esperar a que termine la carga y arranque la configuración inicial del televisor.
Completar el procedimiento con una restauración a valores de fábrica desde el menú del sistema.

Verificar que el paquete corresponda a la plataforma y al panel antes de cargarlo. No cortar la energía durante la actualización porque el sistema puede quedar dañado.
BGH_A9K74B_UHD_G23_20230708.zip (1.44 GiB) (Descargado 32 veces)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa
BGH_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (2.18 GiB) (Descargado 42 veces)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa
NEWSAN_A9K74B_UHD_G23_20230708.zip (1.44 GiB) (Descargado 19 veces)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa
NEWSAN_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (2.18 GiB) (Descargado 27 veces)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa

9K74B / A9K74B — Carga de logo mediante archivo USB

Instrucciones para actualizar logo desde pendrive
Descomprimir el archivo descargado hasta obtener la carpeta Android_9216_tvconfig.
Copiar los archivos al pendrive y asegurarse de que no haya otros elementos dentro del USB.
Insertar el pendrive en alguno de los puertos USB del televisor encendido.
Ingresar al modo service usando el método disponible para el control remoto del equipo.
Entrar en Update Datas y seleccionar Update Logo, confirmando con OK.
Si la carga fue correcta, aparecerá el mensaje Success.
Ir a Others y ejecutar Out Factory Reset para completar el cambio.
Encender nuevamente el TV y verificar que la marca o el logo se haya actualizado.

Dejar el USB solo con la carpeta del logo y completar un reset de fábrica después de Update Logo. Eso ayuda a que el cambio quede aplicado correctamente.
9K54B_UHD_LOGOS.zip (Descargas: No especificadas)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa

Menú Service / Modo Fábrica — THS THS55UHD25GS
Para este modelo se publicaron varios métodos de acceso al menú de service, tanto con control numérico como sin números.








Nota: Antes de cambiar valores del modo service, conviene registrar la configuración original para evitar desajustes de panel, logo o software.
Desactivar Modo Servicio / Salir Modo M — THS THS55UHD25GS
Si en la esquina superior izquierda aparece la leyenda MODO M, el equipo quedó en modo fábrica y se debe desactivar la función hotkey.





Nota: Este ajuste quita la indicación de modo fábrica en pantalla y devuelve el equipo al uso normal del cliente.
Cambio de logo / marca — THS THS55UHD25GS
El cambio de logo puede ser necesario después de reemplazar la mainboard, reinstalar firmware o recuperar datos de memoria.








Nota: Si el logo correcto no figura en la lista interna, la carga por USB suele ser la forma práctica de completar la reconfiguración de marca.
Backlight: bajar corriente a LEDs — THS THS55UHD25GS
El sistema de retroiluminación está basado en el driver OZ9902EGN, con control por corriente constante y resistencias de sensado en dos canales.





Nota: Antes de modificar, se informaron 50.9V, 550mA y 27.9W. Después del ajuste, 47.3V, 320mA y 15.2W, con una baja cercana al 45% en consumo.
Aporte: solución a falla de backlight — THS THS55UHD25GS
Se reportó un caso donde el backlight se apagaba aun cuando todos los LEDs estaban en buen estado. La solución aplicada fue sobre el sector de capacitores del circuito.





Nota: Este aporte apunta a una falla concreta del backlight. La combinación de cambio de capacitores y reducción de corriente puede ayudar a evitar reincidencias.
Menú Service / Modo Fábrica — 9K74B / A9K74B
Para la plataforma 9K74B / A9K74B se publicaron los mismos caminos de acceso al menú técnico, diferenciando control numérico y varios métodos para controles sin números.







Nota: Este acceso corresponde a la plataforma A9K74B. Sirve para diagnóstico y ajustes internos, pero debe usarse solo con conocimiento técnico.
Desactivar Modo Servicio / Salir Modo M — 9K74B / A9K74B
Si el TV queda mostrando MODO M, la desactivación se realiza desde las opciones internas del menú de fábrica.





Nota: El objetivo es dejar el equipo otra vez en modo cliente y quitar la activación del hotkey de fábrica.
Cambio de logo / marca — 9K74B / A9K74B
La plataforma permite cambiar el logo desde el service menu o cargarlo mediante un archivo USB cuando la marca buscada no aparece en la lista interna.







Nota: Este procedimiento resulta útil cuando la placa fue reemplazada o cuando el firmware dejó cargada una marca distinta a la del televisor final.
Backlight: bajar corriente a LEDs — 9K74B / A9K74B
El informe técnico de esta plataforma describe la reducción de corriente sobre el controlador OZ9902EGN mediante la modificación de resistencias de sensado en ambos canales.





Nota: El informe aclara que esta modificación es tentativa y que cada caso debe evaluarse según el display y la cantidad de LEDs del equipo reparado.
Aporte: solución a falla de backlight — 9K74B / A9K74B
Se informó una reparación efectiva para equipos donde el backlight se apagaba a pesar de que los LEDs no estaban dañados.





Nota: Este panel resume un caso real compartido en la plataforma. El cambio de capacitores se presentó como una solución concreta al corte de backlight en este chasis.
Comentarios &
Soporte Técnico
Comparte fallas, soluciones, firmware probado, imágenes técnicas y experiencias de reparación para ayudar a otros técnicos. Todos los aportes pasan por revisión antes de publicarse.
Tu comentario técnico
El formulario está visible, pero solo los usuarios con acceso pueden enviarlo.



NEWSAN_A9K74B_UHD_G24_20241120.zip (Descargas: No especificadas)
Descarga disponible para miembros con suscripción activa

